Бесплатная CRM для Gmail в 2026 году: тарифы, лимиты и пробные периоды
Какие бесплатные CRM работают с Gmail, чем отличаются лимиты пользователей и записей и почему бесплатные инструменты Streak и пробный период Talvu — отдельные предложения.
HubSpot и Capsule предлагают постоянные бесплатные тарифы CRM с рабочими инструментами для Gmail. HubSpot поддерживает двух пользователей и 1,000 контактов; Capsule — двух пользователей и 250 контактов. Zoho CRM бесплатна для трёх пользователей, но дополнение для Gmail требует платного тарифа. Salesforce Free Suite включает двух пользователей и базовую интеграцию с почтой Google; автоматическое сохранение активности доступно по платной подписке.
Бесплатные почтовые инструменты Streak и пробный период Talvu на 14 дней — другие типы предложений. Их нельзя представлять как бесплатные CRM, в которых можно неограниченно долго редактировать записи.
Официальные страницы тарифов и справки проверены 1 ноября 2026 года. Более общее сравнение CRM для Gmail также включает платные продукты.
Сначала отделите бесплатную CRM от пробного периода
Постоянный бесплатный тариф позволяет пользоваться ограниченной CRM без подписки. Пробный период временно открывает платные функции. Бесплатное почтовое расширение может давать отслеживание или шаблоны, но не редактируемую базу контактов, записи сделок или командную CRM.
Также уточните, что означает «интеграция с Gmail». Дополнение может позволять вручную сохранять переписку. Расширение — показывать сведения о контакте рядом с письмом. Синхронизация почты — переносить активность в фоновом режиме. Наличие одного не подтверждает доступность остальных возможностей.
Проверьте, поддерживает ли бесплатная версия ваш обычный процесс: сохранить клиента, записать переписку, назначить следующее действие и позже найти историю. Функции, показанные при первом запуске, могут относиться к пробному периоду.
Постоянные бесплатные тарифы и условия работы с Gmail
| CRM | Бесплатные пользователи | Подтверждённый лимит записей или хранилища | Возможности работы с Gmail | Важное ограничение |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 2 | 1,000 контактов; 1,000 записей остальных стандартных типов объектов суммарно | Расширение Chrome для Gmail, сохранение и отслеживание писем | У бесплатных инструментов отдельные лимиты использования; расширенный доступ оплачивается |
| Capsule | 2 | 250 контактов, 5 пользовательских полей, 1 воронка продаж | Дополнение Gmail сохраняет контакты и отслеживает выбранные переписки | Автоматическая синхронизация почты по всем письмам контактов требует Growth или выше |
| Zoho CRM | 3 | 5,000 записей во всех модулях в пределах 10 MB хранилища данных | Бесплатная CRM хранит записи о клиентах, но описанное в документации дополнение Gmail платное | Дополнение Gmail требует Standard или выше; интеграция почты также платная |
| Salesforce Free Suite | 2 | Не менее 10 GB хранилища данных на организацию; предел количества контактов не подтверждён | Базовая интеграция с почтой и календарём Google | Einstein Activity Capture доступен на подходящих платных тарифах, а не в Free Suite |
Источники по тарифам: бесплатные инструменты HubSpot, цены Capsule, сравнение редакций Zoho и функции и лимиты Salesforce.
Эти лимиты измеряют разные вещи. 5,000 записей Zoho распределяются между модулями, а не дают отдельно 5,000 контактов и ещё 5,000 сделок. Объём хранилища Salesforce не подтверждает неограниченное количество контактов. Оцените размер будущей базы до импорта.
HubSpot: бесплатное сохранение писем Gmail для одного или двух человек
HubSpot — подходящая отправная точка для клиентской базы с сохранением и отслеживанием писем Gmail. Его бесплатное предложение CRM не ограничено по времени, но имеет лимиты пользователей и записей. Наше руководство по HubSpot для Gmail объясняет модель подключения.
Расширение Chrome работает в Gmail. Чтобы сохранить уже существующее письмо, подключите личную почту, откройте отправленное или полученное сообщение, выберите Log email to HubSpot и укажите записи CRM. Сохранение и отслеживание — разные функции: запись письма в CRM отличается от уведомления об открытии. HubSpot описывает требования к сохранению писем и настройку расширения.
У бесплатного доступа остаются ограничения. В каталоге продуктов HubSpot указаны 200 уведомлений об отслеживании писем в месяц, а сравнение бесплатных тарифов ограничивает шаблоны писем тремя на аккаунт. Это может иметь значение ещё до достижения 1,000 контактов. Каталог бесплатных инструментов HubSpot поможет проверить лимит каждой функции.
Выбирайте его, если небольшую общую базу могут вести два пользователя. Пересмотрите выбор, если вам уже необходим третий сотрудник или платные функции продаж; изучите подходящий платный тариф до построения рабочего процесса на его основе.
Capsule: небольшая база с дополнением для Gmail
Бесплатный тариф Capsule строже ограничен по контактам: два пользователя, 250 контактов, пять пользовательских полей и одна воронка продаж. Он может лучше подойти независимому специалисту с компактным списком клиентов, чем компании, импортирующей многолетнюю базу потенциальных заказчиков. Это ограничения постоянного бесплатного тарифа, а не пробных периодов платных планов Capsule. На странице цен Capsule описано это предложение.
Дополнение Gmail доступно на всех тарифах. Оно позволяет создавать контакты, задачи, возможности продаж и проекты из Gmail. Если вы включили отслеживание переписки, последующие письма в ней тоже сохраняются. Отдельно сохранять каждый ответ не нужно. Руководство Capsule по дополнению Gmail описывает это поведение.
Важно учитывать охват. Отслеживание выбранной цепочки отличается от автоматического сбора писем по всем нужным контактам. Capsule включает более широкую функцию Email Sync в Growth и более высокие тарифы. Если вам нужно автоматическое сохранение множества переписок, наличие бесплатного дополнения ещё не подтверждает такую возможность.
Выбирайте Capsule, если 250 контактов достаточно и вы готовы сохранять только выбранные переписки. Если база уже больше лимита, сравните платный тариф, а не удаляйте полезную историю клиентов ради бесплатного доступа.
Zoho CRM: три бесплатных пользователя, но платная работа с Gmail
Бесплатная версия Zoho CRM даёт до трёх пользователей и 5,000 записей во всех модулях в пределах 10 MB хранилища данных. Отдельный лимит файлов — 1 GB. Дополнительный пользователь может быть полезен команде из трёх человек, но вместимость базы и доступ к Gmail нужно проверять отдельно. Сравнение функций Zoho точнее описывает эти лимиты, чем общее заявление о бесплатной CRM.
То же сравнение исключает дополнение Zoho CRM for Gmail из Free и включает его начиная со Standard. Интеграция почты через IMAP, POP3 или Gmail API тоже не входит в Free. Вход через Google или бесплатный аккаунт CRM не подтверждает бесплатную синхронизацию почтового ящика.
Платное дополнение умеет добавлять лиды и контакты, обновлять их сведения и связывать с ними письма. Это полезные функции, но их нельзя указывать в колонке бесплатного тарифа. Руководство Zoho по настройке дополнения описывает эти действия.
Выбирайте Zoho Free, если база CRM на трёх пользователей отвечает вашим задачам и допустима ручная работа вне Gmail. Если необходимо обновлять записи CRM рядом с письмами, включите стоимость перехода на платный тариф в сравнение. Бесплатный доступ к отдельному браузерному расширению здесь не подтверждён.
Salesforce Free Suite: базовая интеграция Google для двух пользователей
Salesforce теперь предлагает постоянную Free Suite для двух пользователей. Она включает работу с компаниями, контактами, лидами и возможностями продаж, задачи, отчёты и базовую интеграцию почты и календаря. Заявленные лимиты — 10 GB хранилища данных на организацию и 25 пользовательских полей на объект, без пользовательских объектов. Таблица лимитов Salesforce показывает отличия от Starter и Pro Suite.
Уточнение о Gmail важно. Salesforce описывает почтовую интеграцию Free Suite как базовую, а в сравнительной таблице указана поддержка Google. Платный Starter включает Einstein Activity Capture. Нельзя считать подключение Google в бесплатной версии той же автоматической записью почты и календаря, которая доступна на платных тарифах. Сравнение пакетов Salesforce показывает это различие.
Free Suite также разрешает 100 отправок маркетинговых писем в месяц. Это маркетинговый лимит, а не квота обычного почтового ящика Gmail. Для сохранения бесплатного доступа Salesforce требует входить не реже одного раза в 60 дней; Free Suite не включает платный план Standard Support. Политика бесплатной поддержки Salesforce объясняет эти условия.
Выбирайте этот вариант, если небольшая команда хочет начать работу в Salesforce и может соблюдать ограничения бесплатной версии. Если автоматическое сохранение активности необходимо с самого начала, выбирайте подходящую платную редакцию.
Бесплатные почтовые инструменты Streak не включают полноценную редактируемую CRM
Streak предлагает бесплатное отслеживание писем и ссылок, заготовки текста, разделение цепочек и персонализированную массовую отправку с лимитом 50 писем в день. Полноценная CRM и общие воронки требуют платного тарифа. После отмены платной подписки существующие воронки и записи boxes доступны только для просмотра, а не как редактируемая бесплатная CRM. См. цены Streak и руководство по отмене подписки.
Этого может хватить, если нужны лишь несколько почтовых инструментов. Но это не подходящая рекомендация бесплатного тарифа для тех, кому нужно постоянно менять этапы сделок и записи клиентов. В обзоре Streak описана платная работа с Gmail; в сравнении альтернатив Streak — возможные замены.
Talvu: пробный период со всеми функциями и чёткой датой окончания
Talvu предлагает пробный период на 14 дней со всеми функциями без платёжной карты. Он начинается после первого успешного подключения Gmail. Продолжение полноценной работы платное: $15 в месяц, $72 за шесть месяцев или $120 в год. Это вариант для списка пробных версий, а не для таблицы постоянных бесплатных тарифов. Руководство Talvu по оплате содержит сроки подписок и итоговые суммы.
Используйте пробный период, чтобы оценить контакты, проекты, задачи и заметки в Gmail. После окончания доступа работа в CRM и синхронизация приостанавливаются; экспорт и удаление аккаунта остаются доступны согласно действующим условиям. Наше руководство по Talvu описывает набор функций.
Проверьте бесплатную версию до полного импорта
Начните с небольшой выборки: клиент, потенциальный заказчик, сделка и задача для следующего контакта. Сохраните входящее письмо и ответ, затем проверьте, где они отображаются. Пригласите тех, кто будет вести базу, и проверьте доступ из их аккаунтов.
Считайте пользователей и записи отдельно. Учитывайте компании и сделки, если они расходуют ту же квоту. Проверьте формат экспорта и стоимость первого вероятного перехода: дополнительного пользователя, большего числа контактов, автоматического сохранения почты или последовательностей писем.
Если достаточно списка контактов и напоминаний, руководство по использованию Gmail как CRM предлагает начальный процесс. Выбирайте постоянную бесплатную CRM, если её лимиты соответствуют вашей дальнейшей работе. Используйте пробный период, когда оцениваете платный продукт и закладываете бюджет на его дальнейшее использование.