Darmowy CRM do Gmail w 2026 r.: plany, limity i okresy próbne
Sprawdź, które darmowe plany CRM współpracują z Gmailem, czym różnią się limity użytkowników i rekordów oraz dlaczego narzędzia Streak i okres próbny Talvu to odrębne oferty.
Darmowy CRM do Gmail w bezterminowym planie oferują HubSpot i Capsule. Oba zapewniają użyteczne narzędzia Gmaila. HubSpot obsługuje dwóch użytkowników i 1000 kontaktów, a Capsule dwóch użytkowników i 250 kontaktów. Zoho CRM jest darmowy dla trzech użytkowników, ale jego dodatek Gmail wymaga płatnej edycji. Salesforce Free Suite obejmuje dwóch użytkowników i podstawową integrację poczty Google, a automatyczne rejestrowanie aktywności jest dostępne w płatnych ofertach.
Darmowe narzędzia e-mail Streak i 14-dniowy okres próbny Talvu to inne rodzaje ofert. Żadnej z nich nie należy przedstawiać jako darmowego CRM, w którym można bezterminowo edytować dane.
Oficjalne strony planów i pomocy sprawdzono 1 listopada 2026 r. Szersze porównanie CRM do Gmail obejmuje też płatne produkty.
Najpierw odróżnij darmowy CRM od bezpłatnego okresu próbnego
Bezterminowo darmowy plan pozwala nadal korzystać z ograniczonego CRM bez subskrypcji. Okres próbny tymczasowo udostępnia płatne funkcje. Darmowe rozszerzenie poczty może oferować śledzenie lub szablony bez edytowalnej bazy kontaktów, rekordów transakcji czy zespołowego CRM.
Sprawdź też, co oznacza „integracja z Gmailem”. Dodatek może umożliwiać ręczne zapisanie rozmowy. Rozszerzenie może pokazywać dane kontaktu obok wiadomości. Synchronizacja poczty może kopiować aktywność w tle. Dostępność jednej z tych funkcji nie oznacza, że pozostałe są wliczone.
Sprawdź, czy darmowa edycja obsługuje Twoją codzienną pracę: zapisanie klienta i rozmowy, zaplanowanie kontaktu oraz późniejsze odszukanie historii. Funkcje widoczne podczas wdrożenia mogą należeć do okresu próbnego.
Bezterminowo darmowe plany i warunki korzystania z Gmaila
| CRM | Użytkownicy bez opłat | Potwierdzony limit rekordów lub pamięci | Czego można oczekiwać w Gmailu | Ważne ograniczenie |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 2 | 1000 kontaktów; 1000 rekordów łącznie w pozostałych standardowych typach obiektów | Rozszerzenie Chrome do Gmaila, rejestrowanie i śledzenie wiadomości | Darmowe narzędzia mają osobne limity użytkowania; szerszy dostęp wymaga opłat |
| Capsule | 2 | 250 kontaktów, 5 pól niestandardowych, 1 lejek sprzedaży | Dodatek Gmail może zapisywać kontakty i śledzić wybrane rozmowy | Automatyczna synchronizacja poczty dla całych kontaktów wymaga Growth lub wyższego planu |
| Zoho CRM | 3 | 5000 rekordów łącznie we wszystkich modułach, w ramach 10 MB pamięci danych | Darmowy CRM przechowuje dane klientów, ale udokumentowany dodatek Gmail jest płatny | Dodatek Gmail wymaga Standard lub wyżej; integracja poczty również jest płatna |
| Salesforce Free Suite | 2 | Minimum 10 GB pamięci danych na organizację; limit liczby kontaktów niepotwierdzony | Podstawowa integracja poczty i kalendarza Google | Einstein Activity Capture jest dostępne w odpowiednich płatnych edycjach, nie w Free Suite |
Źródła planów: darmowe narzędzia HubSpot, cennik Capsule, porównanie edycji Zoho oraz funkcje i limity Salesforce.
Te limity dotyczą różnych rzeczy. 5000 rekordów Zoho jest wspólne dla wszystkich modułów, więc nie oznacza 5000 kontaktów plus 5000 transakcji. Pojemność pamięci Salesforce nie potwierdza nieograniczonej liczby kontaktów. Przed importem oszacuj wielkość bazy.
HubSpot: darmowe rejestrowanie poczty Gmail dla jednej lub dwóch osób
HubSpot to przydatny punkt wyjścia dla bazy klientów z rejestrowaniem i śledzeniem poczty Gmail. Jego darmowa oferta CRM nie ma ograniczenia czasowego, ale podlega limitom użytkowników i rekordów. Nasz przewodnik po HubSpot w Gmailu wyjaśnia model połączenia.
Rozszerzenie Chrome działa w Gmailu. Aby zarejestrować wcześniejszą wiadomość, połącz indywidualne konto pocztowe, otwórz wysłany lub odebrany e-mail, wybierz Log email to HubSpot i wskaż rekordy CRM. Rejestrowanie i śledzenie to różne funkcje: zapis wiadomości w CRM nie jest tym samym co powiadomienie o jej otwarciu. HubSpot opisuje zarówno wymagania rejestrowania, jak i konfigurację rozszerzenia.
Darmowe użytkowanie też ma limity. Katalog produktów HubSpot podaje 200 powiadomień o śledzeniu e-maili miesięcznie, a porównanie darmowych planów ogranicza szablony wiadomości do trzech na konto. Te limity mogą mieć znaczenie jeszcze przed osiągnięciem 1000 kontaktów. W katalogu darmowych narzędzi HubSpot można sprawdzić poszczególne limity.
Wybierz HubSpot, jeśli dwie osoby mogą prowadzić małą wspólną bazę. Rozważ inne opcje, jeśli trzecia osoba lub płatne funkcje sprzedażowe są już niezbędne. Sprawdź konkretny płatny plan, zanim oprzesz na nim swój proces.
Capsule: mniejsza baza danych z dodatkiem Gmail
Darmowy plan Capsule ma mniejszą pojemność kontaktów: dwóch użytkowników, 250 kontaktów, pięć pól niestandardowych i jeden lejek sprzedaży. Może lepiej odpowiadać samodzielnemu specjaliście z niewielką listą klientów niż firmie importującej wieloletnie dane potencjalnych klientów. To limity bezterminowo darmowego planu, odrębne od okresów próbnych płatnych planów Capsule. Cennik Capsule opisuje ofertę.
Dodatek Gmail jest dostępny we wszystkich planach. Może tworzyć kontakty, zadania, szanse sprzedaży i projekty z poziomu Gmaila. Po wybraniu rozmowy do śledzenia zapisuje również jej kolejne wiadomości. Nie trzeba zapisywać każdej odpowiedzi osobno. Przewodnik po dodatku Gmail w Capsule opisuje to działanie.
Znaczenie ma zakres działania. Śledzenie wybranego wątku różni się od automatycznego gromadzenia poczty dla wszystkich wskazanych kontaktów. Capsule udostępnia szerszą funkcję Email Sync w Growth i wyższych planach. Jeśli potrzebujesz bezobsługowego zapisu wielu rozmów, sam darmowy dodatek nie potwierdza takiej możliwości.
Wybierz Capsule, jeśli wystarczy 250 kontaktów i akceptujesz wybiórcze zapisywanie istotnych rozmów. Jeśli już przekraczasz ten limit, porównaj płatny plan, zamiast regularnie usuwać przydatną historię klientów, żeby pozostać przy darmowej wersji.
Zoho CRM: trzech użytkowników bez opłat, Gmail z płatnym dostępem
Darmowa edycja Zoho CRM zapewnia do trzech użytkowników i 5000 rekordów łącznie we wszystkich modułach, w ramach 10 MB pamięci danych. Osobny limit plików wynosi 1 GB. Dodatkowy użytkownik może być przydatny w trzyosobowym zespole, ale pojemność rekordów i dostęp do Gmaila trzeba sprawdzić oddzielnie. Porównanie funkcji Zoho opisuje te limity dokładniej niż ogólny opis darmowego CRM.
To samo porównanie wyklucza dodatek Zoho CRM for Gmail z Free i uwzględnia go od Standard. Integracja poczty przez IMAP, POP3 lub Gmail API również nie jest dostępna w Free. Logowanie przez Google ani darmowe konto CRM nie są dowodem bezpłatnej synchronizacji skrzynki.
Płatny dodatek pozwala dodawać leady lub kontakty, aktualizować ich dane i przypisywać e-maile. To przydatne funkcje, ale nie powinny znaleźć się w kolumnie darmowych możliwości. Instrukcja konfiguracji dodatku Zoho opisuje te działania.
Wybierz Zoho Free, jeśli baza CRM dla trzech użytkowników odpowiada potrzebom i akceptujesz ręczną pracę poza Gmailem. Jeśli edytowanie rekordów CRM obok poczty jest niezbędne, uwzględnij koszt wyższego planu. Bezpłatny dostęp do osobnego rozszerzenia przeglądarki nie został tutaj potwierdzony.
Salesforce Free Suite: podstawowa integracja Google dla dwóch stanowisk
Salesforce oferuje obecnie bezterminowo darmową Free Suite dla maksymalnie dwóch użytkowników. Obejmuje ona zarządzanie firmami, kontaktami, leadami i szansami sprzedaży, zadania, raporty oraz podstawową integrację poczty i kalendarza. Opublikowane limity to 10 GB pamięci danych na organizację i 25 pól niestandardowych na obiekt, bez obiektów niestandardowych. Tabela limitów Salesforce odróżnia ją od Starter i Pro Suite.
Zastrzeżenie dotyczące Gmaila ma znaczenie. Salesforce opisuje integrację poczty Free Suite jako podstawową, a tabela porównawcza wskazuje obsługę Google. Płatny Starter obejmuje Einstein Activity Capture. Nie należy utożsamiać połączenia Google w darmowej edycji z automatycznym zapisem poczty i kalendarza dostępnym w płatnych wersjach. Porównanie pakietów Salesforce pokazuje tę różnicę.
Free Suite pozwala również wysłać 100 e-maili marketingowych miesięcznie. To limit marketingowy, a nie limit zwykłej skrzynki Gmail. Salesforce wymaga logowania co najmniej raz na 60 dni, aby utrzymać darmowy dostęp. Free Suite nie obejmuje płatnego planu Standard Support. Zasady bezpłatnego wsparcia Salesforce wyjaśniają te warunki.
Wybierz Free Suite, jeśli mały zespół chce zacząć w Salesforce i może działać w ramach ograniczeń darmowej edycji. Jeśli automatyczny zapis aktywności jest niezbędny od początku, wybierz odpowiednią płatną edycję.
Darmowe narzędzia e-mail Streak nie obejmują pełnego edytowalnego CRM
Streak oferuje bezpłatne śledzenie e-maili i linków, fragmenty tekstu, dzielenie wątków oraz korespondencję seryjną z limitem 50 e-maili dziennie. Pełny CRM i wspólne lejki wymagają płatnego planu. Po rezygnacji istniejące lejki i rekordy Boxes przechodzą w tryb tylko do odczytu, zamiast pozostać edytowalnym darmowym CRM. Zobacz cennik Streak oraz instrukcję rezygnacji.
To może wystarczyć, jeśli potrzebujesz jedynie kilku narzędzi pocztowych. Nie jest jednak odpowiednią rekomendacją darmowego planu dla osoby, która musi nadal zmieniać etapy transakcji i dane klientów. Recenzja Streak wyjaśnia płatny sposób pracy w Gmailu, a porównanie alternatyw dla Streak opisuje możliwe zamienniki.
Talvu: okres próbny ze wszystkimi funkcjami i określoną datą końca
Talvu oferuje 14-dniowy okres próbny ze wszystkimi funkcjami, bez karty płatniczej. Rozpoczyna się przy pierwszym udanym połączeniu z Gmailem. Dalszy dostęp roboczy jest płatny: 15 USD miesięcznie, 72 USD za sześć miesięcy lub 120 USD rocznie. To oferta do przetestowania, a nie pozycja w tabeli bezterminowo darmowych planów. Przewodnik po rozliczeniach Talvu podaje okresy rozliczeń i całkowite kwoty.
W okresie próbnym oceń kontakty, projekty, zadania i notatki w Gmailu. Po wygaśnięciu dostępu praca w CRM i synchronizacja zostają wstrzymane; eksport i usunięcie konta pozostają dostępne zgodnie z aktualnym regulaminem. Nasz przewodnik po Talvu opisuje zakres funkcji.
Sprawdź darmową edycję przed importem wszystkich danych
Zacznij od małej próbki zawierającej klienta, potencjalnego klienta, transakcję i zadanie kolejnego kontaktu. Zarejestruj wiadomość przychodzącą i odpowiedź, a potem sprawdź, gdzie się pojawiają. Zaproś osoby, które będą prowadzić bazę, i sprawdź dostęp z ich kont.
Licz użytkowników i rekordy oddzielnie. Uwzględnij firmy i transakcje, jeśli zużywają ten sam limit. Sprawdź format eksportu i koszt pierwszej prawdopodobnie potrzebnej rozbudowy: kolejnego użytkownika, większej liczby kontaktów, automatycznego zapisu poczty lub sekwencji.
Jeśli wystarczy lista kontaktów i przypomnienia, przewodnik po Gmailu jako CRM oferuje początkowy sposób pracy. Wybierz bezterminowo darmowy CRM, gdy jego limity pasują do planowanej stałej pracy. Skorzystaj z okresu próbnego, gdy oceniasz płatny produkt i masz budżet na dalsze korzystanie.