CRM gratuit pentru Gmail în 2026: planuri, limite și perioade de probă
Află ce planuri CRM gratuite funcționează cu Gmail, cum diferă limitele de utilizatori și înregistrări și de ce instrumentele Streak și proba Talvu sunt oferte distincte.
HubSpot și Capsule oferă planuri CRM gratuite permanente, cu instrumente utile pentru Gmail. HubSpot acceptă doi utilizatori și 1.000 de contacte; Capsule, doi utilizatori și 250 de contacte. Zoho CRM este gratuit pentru trei utilizatori, însă suplimentul Gmail necesită o ediție plătită. Salesforce Free Suite include doi utilizatori și integrare Google de bază pentru e-mail, iar captarea automată a activității necesită acces plătit.
Instrumentele gratuite de e-mail Streak și perioada de probă Talvu de 14 zile sunt oferte diferite. Niciuna nu trebuie prezentată drept un CRM gratuit în care poți continua să editezi înregistrări pe termen nelimitat.
Paginile oficiale de planuri și asistență au fost verificate la 1 noiembrie 2026. Comparația mai amplă a CRM-urilor pentru Gmail include și produse plătite.
Mai întâi, separă un CRM gratuit de o perioadă de probă
Un plan gratuit permanent îți permite să folosești în continuare un CRM cu restricții, fără abonament. O perioadă de probă oferă temporar funcții plătite. O extensie gratuită de e-mail poate oferi urmărire sau șabloane, fără o bază de contacte editabilă, înregistrări de oportunități sau un CRM pentru echipă.
Verifică și sensul expresiei „integrare Gmail”. Un supliment poate permite salvarea manuală a unei conversații. O extensie poate afișa datele contactului lângă mesaj. Sincronizarea e-mailului poate copia activitatea în fundal. Existența uneia dintre funcții nu dovedește că sunt incluse și celelalte.
Verifică dacă ediția gratuită îți susține rutina: salvezi clientul, înregistrezi conversația, stabilești o acțiune de urmărire și găsești ulterior istoricul. Funcțiile afișate la configurarea inițială pot aparține unei perioade de probă.
Planuri gratuite permanente și condițiile lor pentru Gmail
| CRM | Utilizatori gratuiți | Limită verificată de înregistrări sau stocare | La ce să te aștepți în Gmail | Limită importantă |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 2 | 1.000 de contacte; 1.000 de înregistrări în celelalte tipuri standard de obiecte | Extensie Chrome pentru Gmail, înregistrarea și urmărirea e-mailurilor | Instrumentele gratuite au limite proprii de utilizare; accesul extins costă suplimentar |
| Capsule | 2 | 250 de contacte, 5 câmpuri personalizate, 1 flux de vânzări | Suplimentul Gmail poate salva contacte și urmări conversațiile selectate | Sincronizarea automată a tuturor e-mailurilor contactelor necesită Growth sau superior |
| Zoho CRM | 3 | 5.000 de înregistrări în toate modulele, în limita a 10 MB de stocare a datelor | CRM-ul gratuit poate păstra fișe de clienți, însă suplimentul Gmail documentat este plătit | Suplimentul Gmail necesită Standard sau superior; integrarea e-mailului este și ea plătită |
| Salesforce Free Suite | 2 | Minimum 10 GB de stocare a datelor per organizație; limita numărului de contacte nu este verificată | Integrare de bază cu e-mailul și calendarul Google | Einstein Activity Capture este inclus în ediții plătite eligibile, nu în Free Suite |
Sursele planurilor: instrumentele gratuite HubSpot, prețurile Capsule, comparația edițiilor Zoho și funcțiile și alocările Salesforce.
Aceste limite măsoară lucruri diferite. Cele 5.000 de înregistrări Zoho sunt comune tuturor modulelor: nu înseamnă 5.000 de contacte plus 5.000 de oportunități. Spațiul de stocare Salesforce nu dovedește că numărul de contacte este nelimitat. Estimează dimensiunea bazei de date înainte de import.
HubSpot: înregistrare gratuită din Gmail pentru una sau două persoane
HubSpot este un punct de plecare util pentru o bază de clienți cu înregistrare și urmărire a e-mailurilor Gmail. Oferta CRM gratuită nu are termen de expirare, cu respectarea limitelor de utilizatori și înregistrări. Ghidul nostru HubSpot pentru Gmail explică modelul de conectare.
Extensia Chrome funcționează în Gmail. Pentru înregistrarea retroactivă, conectează adresa personală de e-mail, deschide un mesaj trimis sau primit, alege Log email to HubSpot și selectează înregistrările CRM. Înregistrarea și urmărirea sunt funcții distincte: salvarea unui mesaj în CRM diferă de primirea unei notificări de deschidere. HubSpot documentează atât condițiile de înregistrare, cât și configurarea extensiei.
Utilizarea gratuită are în continuare limite. Catalogul de produse HubSpot indică 200 de notificări de urmărire a e-mailurilor pe lună, iar comparația planurilor gratuite limitează șabloanele de e-mail la trei per cont. Aceste restricții pot conta înainte de a ajunge la 1.000 de contacte. Catalogul instrumentelor gratuite HubSpot este sursa pentru verificarea fiecărei alocări.
Alege-l când doi utilizatori pot întreține o bază comună mică. Reevaluează alegerea dacă o a treia persoană sau funcțiile comerciale plătite sunt deja esențiale; analizează planul plătit concret înainte de a-ți construi procesul în jurul lui.
Capsule: o bază mai mică, cu supliment Gmail
Planul gratuit Capsule are o capacitate mai redusă: doi utilizatori, 250 de contacte, cinci câmpuri personalizate și un flux de vânzări. Poate fi mai potrivit unui profesionist independent cu o listă restrânsă de clienți decât unei firme care importă ani de date despre potențiali clienți. Acestea sunt limite permanente ale planului gratuit, separate de probele planurilor plătite Capsule. Pagina de prețuri Capsule prezintă oferta.
Suplimentul Gmail este disponibil pe toate planurile. Poate crea contacte, sarcini, oportunități comerciale și proiecte din Gmail. După ce alegi să urmărești o conversație, salvează și mesajele viitoare din ea. Nu trebuie să salvezi separat fiecare răspuns. Ghidul suplimentului Gmail Capsule documentează acest comportament.
Condiția ține de aria de acoperire. Urmărirea unui fir selectat diferă de colectarea automată a e-mailurilor pentru toate contactele alese. Capsule include funcția mai amplă Email Sync în planurile Growth și superioare. Dacă ai nevoie în primul rând de captare automată în multe conversații, suplimentul gratuit nu dovedește că ai această funcție.
Alege Capsule când 250 de contacte sunt suficiente și accepți salvarea selectivă a conversațiilor relevante. Dacă depășești deja limita, compară un plan plătit în loc să ștergi repetat istoricul util al clienților pentru a rămâne gratuit.
Zoho CRM: trei utilizatori gratuiți, dar Gmail necesită verificarea planului plătit
Ediția gratuită Zoho CRM permite până la trei utilizatori și 5.000 de înregistrări în toate modulele, în limita a 10 MB de stocare a datelor. Spațiul pentru fișiere este separat, de 1 GB. Utilizatorul suplimentar poate ajuta o echipă de trei persoane, dar capacitatea bazei și accesul Gmail trebuie verificate separat. Comparația funcțiilor Zoho descrie limitele mai precis decât o prezentare generală a unui CRM gratuit.
Aceeași comparație exclude suplimentul Zoho CRM for Gmail din Free și îl include începând cu Standard. Integrarea e-mailului prin IMAP, POP3 sau API-ul Gmail este de asemenea exclusă din Free. Autentificarea Google sau un cont CRM gratuit nu dovedesc că ai gratuit o căsuță sincronizată.
Suplimentul plătit poate adăuga clienți potențiali sau contacte, le poate actualiza datele și le poate asocia e-mailuri. Sunt funcții utile, dar nu aparțin coloanei cu funcții gratuite. Ghidul de configurare a suplimentului Zoho descrie aceste acțiuni.
Alege Zoho Free când baza CRM pentru trei utilizatori îți satisface nevoile și accepți munca manuală în afara Gmail. Dacă actualizarea fișelor CRM lângă e-mail este esențială, include costul upgrade-ului în comparație. Accesul gratuit la o extensie separată de browser nu a fost verificat aici.
Salesforce Free Suite: integrare Google de bază pentru două persoane
Salesforce oferă acum Free Suite permanent, pentru până la doi utilizatori. Include gestionarea conturilor, contactelor, clienților potențiali și oportunităților, sarcini, rapoarte și integrare de bază cu e-mailul și calendarul. Alocarea publicată include 10 GB de stocare a datelor per organizație și 25 de câmpuri personalizate per obiect, fără obiecte personalizate. Tabelul de alocări Salesforce diferențiază oferta de Starter și Pro Suite.
Calificarea integrării Gmail contează. Salesforce descrie integrarea e-mailului din Free Suite ca fiind de bază, iar tabelul comparativ indică suport Google. Starter plătit include Einstein Activity Capture. Nu interpreta conexiunea Google din ediția gratuită drept aceeași captare automată a e-mailurilor și calendarului inclusă în edițiile plătite. Comparația suitelor Salesforce arată diferența.
Free Suite permite și 100 de trimiteri de e-mailuri de marketing pe lună. Aceasta este o alocare de marketing, nu o cotă pentru căsuța Gmail obișnuită. Salesforce cere autentificare cel puțin o dată la 60 de zile pentru menținerea accesului gratuit, iar Free Suite nu include planul plătit Standard Support. Politica de asistență gratuită Salesforce explică aceste condiții.
Alege-l dacă echipa ta mică vrea să înceapă în Salesforce și poate lucra în limitele ediției gratuite. Alege o ediție plătită eligibilă dacă ai nevoie de captare automată a activității de la început.
Instrumentele gratuite Streak nu includ un CRM complet editabil
Streak oferă gratuit urmărirea e-mailurilor și linkurilor, fragmente de text, separarea firelor și trimitere în masă cu o limită zilnică de 50 de e-mailuri. CRM-ul complet și fluxurile partajate necesită un plan plătit. Dacă anulezi accesul plătit, fluxurile și înregistrările existente devin doar pentru vizualizare, fără a continua ca un CRM gratuit editabil. Vezi prețurile Streak și ghidul de anulare.
Poate fi suficient dacă ai nevoie doar de câteva instrumente pentru e-mail. Nu este o recomandare potrivită de plan gratuit pentru cineva care trebuie să modifice în continuare etapele oportunităților și fișele clienților. Analiza Streak explică fluxul plătit din Gmail, iar comparația alternativelor la Streak prezintă posibile înlocuiri.
Talvu: probă cu toate funcțiile și dată clară de încheiere
Talvu oferă o probă de 14 zile cu toate funcțiile, fără card. Proba începe la prima conectare reușită la Gmail. Continuarea accesului de lucru este plătită: 15 USD lunar, 72 USD pentru șase luni sau 120 USD anual. Locul său este pe o listă de probe, nu într-un tabel de planuri gratuite permanente. Ghidul de facturare Talvu indică perioadele și sumele totale.
Folosește proba pentru a evalua contactele, proiectele, sarcinile și notițele din Gmail. La expirarea accesului, activitatea CRM și sincronizarea se suspendă; exportul și ștergerea contului rămân disponibile conform condițiilor actuale. Ghidul Talvu prezintă funcțiile disponibile.
Verifică ediția gratuită înainte de a importa totul
Începe cu un eșantion mic: un client, un potențial client, o oportunitate și o sarcină de urmărire. Înregistrează un mesaj primit și un răspuns, apoi confirmă unde apar. Invită persoanele care vor întreține baza și verifică accesul din conturile lor.
Numără separat utilizatorii și înregistrările. Include companiile și oportunitățile când consumă aceeași cotă. Verifică formatul de export și estimează costul primului upgrade probabil: încă un utilizator, mai multe contacte, captare automată a e-mailurilor sau secvențe.
Dacă o listă de contacte și mementourile sunt suficiente, ghidul de configurare Gmail ca CRM oferă un flux de pornire. Alege un CRM gratuit permanent când limitele lui se potrivesc muncii pe care vrei să o continui. Folosește o perioadă de probă când evaluezi un produs plătit și ai buget pentru a-l păstra.