CRM gratuito per Gmail nel 2026: piani, limiti e prove
Scopri quali piani CRM gratuiti funzionano con Gmail, come cambiano i limiti di utenti e record e perché strumenti email di Streak e prova di Talvu sono offerte diverse.
HubSpot e Capsule offrono piani CRM gratuiti permanenti con strumenti Gmail utilizzabili. HubSpot supporta due utenti e 1,000 contatti; Capsule due utenti e 250 contatti. Zoho CRM è gratuito per tre utenti, ma il componente aggiuntivo Gmail richiede un'edizione a pagamento. Salesforce Free Suite comprende due utenti e l'integrazione di base con la posta Google; l'acquisizione automatica delle attività è riservata alle versioni a pagamento.
Gli strumenti email gratuiti di Streak e la prova di 14 giorni di Talvu sono offerte diverse. Nessuno dei due va presentato come un CRM gratuito modificabile senza scadenza.
Le pagine ufficiali dei piani e dell'assistenza sono state verificate il 1 novembre 2026. Il confronto fra CRM per Gmail più ampio comprende anche prodotti a pagamento.
Distingui prima un CRM gratuito da una prova gratuita
Un piano gratuito permanente permette di continuare a usare un CRM con restrizioni senza abbonamento. Una prova apre temporaneamente le funzioni a pagamento. Un'estensione email gratuita può offrire monitoraggio o modelli senza un database contatti modificabile, record delle trattative o CRM di team.
Verifica anche cosa significa «integrazione con Gmail». Un componente aggiuntivo può consentire di salvare manualmente una conversazione. Un'estensione può mostrare i dettagli del contatto accanto a un messaggio. La sincronizzazione email può copiare le attività in background. La presenza di una funzione non dimostra che le altre siano incluse.
Controlla se l'edizione gratuita supporta la tua routine: salvare il cliente, registrare la conversazione, impostare un'azione successiva e ritrovare la cronologia. Le funzioni mostrate nella configurazione iniziale potrebbero appartenere a una prova.
Piani gratuiti permanenti e condizioni per Gmail
| CRM | Utenti gratuiti | Limite verificato di record o spazio | Cosa aspettarsi in Gmail | Limite importante |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 2 | 1,000 contatti; 1,000 record fra gli altri tipi di oggetti standard | Estensione Chrome per Gmail, registrazione e monitoraggio email | Ogni strumento gratuito ha limiti d'uso propri; l'accesso ampliato costa di più |
| Capsule | 2 | 250 contatti, 5 campi personalizzati, 1 pipeline di vendita | Il componente Gmail può salvare contatti e seguire conversazioni selezionate | La sincronizzazione automatica delle email per contatto richiede Growth o superiore |
| Zoho CRM | 3 | 5,000 record fra tutti i moduli, entro 10 MB di spazio dati | Il CRM gratuito può contenere record dei clienti, ma il componente Gmail documentato è a pagamento | Il componente Gmail richiede Standard o superiore; anche l'integrazione email è a pagamento |
| Salesforce Free Suite | 2 | Almeno 10 GB di spazio dati per organizzazione; limite numerico dei contatti non verificato | Integrazione di base con email e calendario Google | Einstein Activity Capture è incluso nelle edizioni a pagamento idonee, non in Free Suite |
Fonti dei piani: strumenti gratuiti HubSpot, prezzi Capsule, confronto delle edizioni Zoho e funzioni e assegnazioni Salesforce.
Questi limiti misurano cose diverse. I 5,000 record di Zoho sono condivisi fra i moduli: non sono 5,000 contatti più 5,000 trattative. Lo spazio indicato da Salesforce non dimostra che i contatti siano illimitati. Stima il database previsto prima di importarlo.
HubSpot: registrazione Gmail gratuita per una o due persone
HubSpot è un punto di partenza utile per un database clienti con registrazione e monitoraggio Gmail. La sua offerta CRM gratuita non ha scadenza, entro i limiti di utenti e record. La nostra guida a HubSpot per Gmail spiega il modello di connessione.
L'estensione Chrome funziona in Gmail. Per registrare messaggi precedenti, collega la tua email individuale, apri un messaggio inviato o ricevuto, scegli Log email to HubSpot e seleziona i record CRM. Registrazione e monitoraggio sono distinti: salvare un messaggio nel CRM è diverso dal ricevere una notifica di apertura. HubSpot documenta sia i requisiti di registrazione sia la configurazione dell'estensione.
Anche l'uso gratuito ha limiti. Il catalogo di HubSpot indica 200 notifiche di monitoraggio email al mese, mentre il confronto prezzi gratuito limita i modelli email a tre per account. Questi limiti possono contare prima di arrivare a 1,000 contatti. Il catalogo degli strumenti gratuiti HubSpot permette di verificare le singole disponibilità.
Sceglilo se due utenti possono mantenere un piccolo database condiviso. Rivalutalo se sono già essenziali una terza persona o funzioni commerciali a pagamento: esamina il piano concreto prima di costruirci intorno il processo.
Capsule: un database più piccolo con un componente Gmail
Il piano gratuito Capsule ha una capacità contatti più ridotta: due utenti, 250 contatti, cinque campi personalizzati e una pipeline di vendita. Può adattarsi meglio a un professionista con pochi clienti che a un'azienda che importa anni di dati sui potenziali clienti. Sono limiti del piano gratuito permanente, distinti dalle prove dei piani a pagamento Capsule. I prezzi Capsule descrivono l'offerta.
Il componente aggiuntivo Gmail è disponibile su tutti i piani. Può creare contatti, attività, opportunità commerciali e progetti da Gmail. Dopo aver scelto di seguire una conversazione, salva anche i messaggi successivi di quella conversazione. Non serve salvare ogni risposta separatamente. La guida al componente Gmail di Capsule documenta questo comportamento.
La condizione riguarda l'ambito. Seguire un thread selezionato è diverso dal raccogliere automaticamente le email di tutti i contatti scelti. Capsule offre la funzione più ampia Email Sync nei piani Growth e superiori. Se ti serve acquisizione automatica su molte conversazioni, il componente gratuito non dimostra di includerla.
Scegli Capsule se bastano 250 contatti e puoi salvare selettivamente le conversazioni pertinenti. Se superi già quel numero, confronta un piano a pagamento invece di eliminare continuamente una cronologia clienti utile per restare sul gratuito.
Zoho CRM: tre utenti gratuiti, con un limite a pagamento per Gmail
L'edizione gratuita di Zoho CRM offre fino a tre utenti e 5,000 record fra tutti i moduli entro 10 MB di spazio dati. Lo spazio file è separato ed è pari a 1 GB. L'utente aggiuntivo può servire a un team di tre persone, ma capacità dei record e accesso Gmail vanno controllati separatamente. Il confronto delle funzioni Zoho è più preciso su questi limiti di una descrizione generica di CRM gratuito.
Lo stesso confronto esclude il componente Zoho CRM for Gmail da Free e lo include da Standard in poi. Anche l'integrazione email tramite IMAP, POP3 o API Gmail è esclusa da Free. L'accesso con Google o un account CRM gratuito non dimostrano che sia disponibile una casella sincronizzata gratuita.
Il componente a pagamento può aggiungere lead o contatti, aggiornarne i dati e associare le email. Sono funzioni utili, ma non appartengono alla colonna gratuita. La guida alla configurazione del componente Zoho descrive queste azioni.
Scegli Zoho Free se il database CRM per tre utenti soddisfa le esigenze e accetti il lavoro manuale fuori da Gmail. Se è essenziale aggiornare i record accanto alle email, includi il costo dell'upgrade nel confronto. Qui non è stato verificato l'accesso gratuito a un'estensione browser separata.
Salesforce Free Suite: integrazione Google di base con due postazioni
Salesforce offre ora una Free Suite permanente per un massimo di due utenti. Include gestione di account, contatti, lead e opportunità, attività, report e integrazione di base con email e calendario. L'assegnazione pubblicata comprende 10 GB di spazio dati per organizzazione e 25 campi personalizzati per oggetto, senza oggetti personalizzati. La tabella delle assegnazioni Salesforce la distingue da Starter e Pro Suite.
La precisazione su Gmail è importante. Salesforce definisce di base l'integrazione email di Free Suite e il confronto indica il supporto Google. Starter a pagamento include Einstein Activity Capture. Non interpretare la connessione Google gratuita come la stessa acquisizione automatica di email e calendario delle edizioni a pagamento. Il confronto fra suite Salesforce mostra la differenza.
Free Suite permette anche 100 invii di email marketing al mese. È una disponibilità di marketing, non una quota della normale casella Gmail. Salesforce richiede l'accesso almeno ogni 60 giorni per mantenere attiva la versione gratuita e Free Suite non include il piano Standard Support a pagamento. La politica Salesforce sull'assistenza gratuita spiega queste condizioni.
Sceglila se il tuo piccolo team vuole iniziare con Salesforce e può lavorare entro i limiti gratuiti. Scegli un'edizione a pagamento idonea se l'acquisizione automatica delle attività serve fin dall'inizio.
Gli strumenti email gratuiti di Streak non includono un CRM completo modificabile
Streak offre monitoraggio gratuito di email e link, snippet, divisione dei thread e stampa unione con un limite di 50 email al giorno. Il CRM completo e le pipeline condivise richiedono un piano a pagamento. Se annulli l'accesso a pagamento, pipeline e box esistenti diventano di sola lettura, anziché restare un CRM gratuito modificabile. Consulta i prezzi Streak e la relativa guida all'annullamento.
Può bastare se servono solo pochi strumenti email. Non è una raccomandazione adatta come piano gratuito per chi deve continuare a modificare fasi delle trattative e record dei clienti. La recensione di Streak spiega il flusso Gmail a pagamento; il confronto delle alternative a Streak presenta i possibili sostituti.
Talvu: prova completa con una scadenza chiara
Talvu offre una prova di 14 giorni con tutte le funzioni, senza carta di pagamento. La prova inizia con la prima connessione riuscita a Gmail. Continuare a lavorare richiede un pagamento: $15 al mese, $72 per sei mesi o $120 all'anno. Va inserito fra le prove, non nella tabella dei piani gratuiti permanenti. La guida alla fatturazione Talvu riporta periodi e importi totali.
Usa la prova per valutare contatti, progetti, attività e note in Gmail. Alla scadenza, lavoro CRM e sincronizzazione si interrompono; esportazione e cancellazione dell'account restano disponibili secondo le condizioni attuali. La guida a Talvu descrive l'ambito delle funzioni.
Verifica l'edizione gratuita prima di importare tutto
Parti da un piccolo campione con un cliente, un potenziale cliente, una trattativa e un'attività di follow-up. Registra un messaggio in arrivo e una risposta, poi controlla dove compaiono. Invita chi manterrà il database e verifica l'accesso dai rispettivi account.
Conta utenti e record separatamente. Includi aziende e trattative quando consumano la stessa quota. Controlla il formato di esportazione e il prezzo del primo upgrade che probabilmente servirà: un altro utente, più contatti, acquisizione automatica email o sequenze.
Se bastano un elenco contatti e promemoria, la guida per configurare Gmail come CRM offre un flusso iniziale. Scegli un CRM gratuito permanente se i suoi limiti corrispondono al lavoro previsto nel tempo. Usa una prova se stai valutando un prodotto a pagamento e hai un budget per mantenerlo.