Streak CRM per Gmail

Pipeline di vendita condivise in Gmail

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Streak CRM per Gmail porta pipeline di vendita, record trattative e cronologia e-mail del team nella posta in arrivo. Aggiorna fasi e campi mentre leggi una conversazione, assegna la prossima attività e condividi record con i colleghi. La stampa unione aggiunge prospezione personalizzato e follow-up automatici.

streak.com
Tabella della pipeline Streak con un menu di colonne magiche, tra cui ultima interazione e giorni nella fase.

Cos’è Streak?

Una pipeline segue un processo e ogni record al suo interno si chiama box. Le fasi mostrano i progressi; le colonne contengono i dettagli da monitorare. Un box raccoglie e-mail, contatti, commenti, file e attività. Prima di aggiungere record, scegli cosa rappresenta ogni box e quali fasi usa il team. La stessa struttura può seguire vendite o progetti.

La stampa unione invia messaggi personalizzati ai contatti della pipeline o ai destinatari di un CSV. Imposta il primo invio e aggiungi follow-up; una risposta esclude il destinatario dai messaggi successivi. I limiti giornalieri dipendono dal piano Streak e dal tipo di account Google: verifica la quota dell'account di invio.

Lingue dell’interfaccia di Streak

Elenco delle lingue dell'interfaccia non verificato.

L'elenco completo delle lingue dell'interfaccia CRM non è confermato. Chrome Web Store elenca 43 impostazioni locali dell'estensione; verifica la traduzione CRM necessaria.

A chi è adatto

  • Team di vendita che vogliono pipeline condivise e aggiornamenti delle trattative dentro Gmail.
  • Team che combinano gestione trattative e prospezione e-mail personalizzato.

Pipeline di vendita

Fasi e colonne portano il processo di vendita dentro Gmail. Filtra i record con viste salvate per trovare le trattative che richiedono attenzione.

Stampa unione

Usa contatti della pipeline o dati CSV per messaggi collettivi personalizzati. Visualizza l'anteprima di ogni destinatario, programma l'invio e aggiungi follow-up che si interrompono dopo una risposta.

Attività

Assegna attività ai colleghi e controllale in Prossime. Ogni attività resta collegata al proprio box e le modifiche alla scadenza aggiornano il relativo evento Google Calendar.

Come funziona Streak con Gmail

Apri una conversazione Gmail e usa la barra laterale Streak per vedere o aggiornare il box. I tag della posta in arrivo mostrano pipeline e fase prima di aprire l'e-mail. La registrazione automatica del team aggiunge la corrispondenza al CRM perché i colleghi possano vedere la cronologia della trattativa.

Crea un'attività di follow-up da un box, dalla barra laterale e-mail o da Prossime. Aggiungi scadenza e responsabile, poi controlla le attività tra le pipeline. Le attività datate compaiono come eventi Google Calendar; cambiare la scadenza in Streak aggiorna l'evento.

Primi passi

  1. Installa Streak in un browser desktop supportato e completa la configurazione dell'account. Puoi poi usare le app mobili per accedere al CRM dal telefono.
  2. Crea una pipeline per un processo e scegli fasi e colonne. Decidi se ogni box seguirà una trattativa, un progetto o una relazione.
  3. Aggiungi un box e collega un'e-mail esistente dalla barra laterale. Aggiungi l'attività successiva, condividi la pipeline e assegna la responsabilità di mantenere aggiornati i record.

Funzioni di Streak

31 parametri · 8 gruppi

Account

Gmail personale

Supporto per un account Gmail personale, oltre alle organizzazioni Google Workspace.

Disponibile
Google Workspace

Supporto per account Gmail Google Workspace; potrebbe servire l'approvazione dell'amministratore.

Disponibile

Record clienti

Contatti

Crea e gestisci record CRM per singole persone.

Disponibile
Aziende

Conserva dati aziendali e collegali al lavoro per i clienti tramite record aziendali o campi nei contatti.

Disponibile
Campi personalizzati

Campi definiti dall'utente nei record CRM, oltre alla modifica del layout o del nome di uno stato.

Disponibile
Sincronizzazione contatti

Mantieni sincronizzati Google Contacts e CRM in una o entrambe le direzioni. Un'importazione singola o l'acquisizione dal browser non è sincronizzazione continua.

Non disponibile

Le importazioni CSV e Google Contacts assistite dal supporto vengono eseguite una sola volta; non offrono sincronizzazione continua.

Gestione del lavoro

Pipeline di vendita

Segui opportunità o trattative di vendita attraverso fasi definite. Un elenco generico di progetti non è una pipeline di vendita.

Disponibile
Trattative

Segui opportunità di vendita con uno stato o una fase. Include i progetti usati per gestire trattative.

Disponibile
Progetti

Gestisci progetti tramite record o flussi dedicati, oltre al monitoraggio di un'opportunità di vendita.

Disponibile

Segui i progetti tramite record di pipeline configurabili.

Attività

Crea attività operative con responsabile, stato o scadenza.

Disponibile
Note

Salva note interne associate a un contatto, un'e-mail o un record CRM.

Disponibile
File

Trova, allega o scarica file collegati a record CRM o conversazioni. I file possono essere salvati nel CRM, collegati da archivi cloud o recuperati dalle e-mail.

Disponibile

Estrai automaticamente gli allegati, carica file o aggiungi file da Google Drive ai box CRM. Filtra la cronologia del box per trovarli. Incluso in Pro, Pro+ ed Enterprise; il piano gratuito di strumenti e-mail non include box CRM.

Acquisizione web

Salva un link web, testo selezionato o un'area acquisita direttamente dal browser in una nota o attività CRM. Estrazione contatti, copia e incolla manuale e un solo campo URL non sono sufficienti.

Non verificato

Il salvataggio diretto di link web, testo selezionato o aree acquisite in note o attività CRM non è stato verificato.

Promemoria

Promemoria basati su date o attivati da messaggi per follow-up o attività.

Disponibile
Sincronizzazione calendario

Mantieni sincronizzati Google Calendar e CRM. Creare un singolo evento o condividere un link di prenotazione non è sincronizzazione continua.

Disponibile

Le attività datate di Streak creano eventi Google Calendar e le modifiche alle scadenze li aggiornano. La sincronizzazione delle modifiche Calendar verso Streak non è stata verificata.

E-mail

Collegamento e-mail

Associa o registra conversazioni e-mail con un contatto, progetto o record CRM.

Disponibile
Sincronizzazione e-mail

Aggiorna automaticamente l'attività e-mail del CRM dai nuovi messaggi Gmail o dai loro metadati, inclusa l'acquisizione tramite regole. Non occorre copiare i corpi dei messaggi o importare vecchie e-mail. La sola registrazione manuale non è sincronizzazione.

Disponibile

Acquisisci e condividi automaticamente la cronologia e-mail nei record di contatti, aziende e trattative.

Monitoraggio e-mail

Monitora aperture e-mail, clic sui link o entrambi.

Disponibile

Gli strumenti e-mail gratuiti includono il monitoraggio di aperture e link.

Modelli e-mail

Modelli o snippet e-mail riutilizzabili.

Disponibile

Riutilizza snippet e-mail.

Stampa unione

Invia e-mail personalizzate a più contatti da una campagna o un flusso di invio collettivo.

Disponibile

I limiti giornalieri di invio dipendono dal piano e dal tipo di account Google.

Programmazione e-mail

Programma un'e-mail in uscita per un invio futuro.

Disponibile

Programma il primo messaggio di una stampa unione.

Sequenze e-mail

Invia una sequenza di prospezione programmata con più passaggi e-mail. Un singolo promemoria non è una sequenza.

Disponibile

I follow-up automatici si interrompono quando il destinatario risponde.

Collaborazione

Casella condivisa

Uno spazio e-mail condiviso in cui più persone gestiscono le stesse conversazioni.

Non verificato
Assegnazione al team

Assegna lavoro per i clienti, record, attività o conversazioni a un altro membro del team.

Disponibile

Automazione

Automazione dei flussi di lavoro

Usa trigger o regole configurabili oltre alla normale sincronizzazione e-mail, incluse azioni su attività o record e promemoria contestuali delle note. La sola sincronizzazione in background non è automazione dei flussi.

Dipende dal piano

Le integrazioni e le automazioni richiedono Pro+ o Enterprise.

Dati

Report

Report o dashboard integrati nel CRM, incluse viste statistiche documentate.

Dipende dal piano

Le dashboard di report avanzati richiedono Pro+ o Enterprise.

Importazione dati

Importa record CRM da un file o da un'altra fonte dati supportata.

Disponibile
Esportazione dati

Esporta record o report CRM in un file scaricabile.

Disponibile

Esporta l'attività della pipeline in CSV o Google Sheets.

Accesso API

Lavora con i dati CRM tramite un'API documentata per sviluppatori. Un elenco di integrazioni di terzi non è un'API per sviluppatori.

Disponibile

L'accesso API standard è incluso in Pro. I webhook richiedono Pro+ o Enterprise.

Mobile

CRM mobile

Accesso CRM ufficialmente supportato tramite app mobile o interfaccia web mobile.

Disponibile

App separate per iOS, iPad e Android.

Gmail mobile

Funzioni CRM all'interno dell'app Gmail per Android o iOS, normalmente tramite un componente aggiuntivo di Gmail.

Disponibile

Il componente aggiuntivo Gmail mobile include meno funzioni dell'estensione desktop.

Prezzi e requisiti dei piani

Piano Pro

49 USD/utente /mese

Pro · Fatturazione annuale · Strumenti e-mail gratuiti disponibiliProva gratuita disponibile
Vedi i prezzi

Cosa verificare prima di scegliere

  • Il piano gratuito include monitoraggio e-mail, snippet e 50 invii al giorno tramite stampa unione. Pipeline CRM e collaborazione CRM del team richiedono un piano a pagamento.
  • Integrazioni, automazioni configurabili e report avanzati richiedono Pro+ o Enterprise. Considera queste funzioni quando confronti i costi dei piani.
  • Le importazioni CSV e Google Contacts assistite dal supporto vengono eseguite una sola volta. Non mantengono successivamente sincronizzati Google Contacts e Streak.

Streak: domande frequenti

Streak ha un piano CRM gratuito?

Le pipeline CRM richiedono un piano a pagamento, a partire da Pro. Il piano gratuito include strumenti e-mail come monitoraggio, snippet e stampa unione limitata. Una prova Pro+ di 14 giorni permette di provare il CRM a pagamento.

Streak può inviare e-mail di follow-up automatiche?

Sì. Aggiungi follow-up a una stampa unione e scegli intervallo e ora di invio. Restano nel thread originale. Chi risponde non riceve i follow-up successivi e i limiti giornalieri continuano ad applicarsi.

Streak può gestire progetti dopo una vendita?

Sì. Usa una pipeline e box per seguire fasi di progetto, cronologia e-mail condivisa, file e attività. Streak supporta un coordinamento semplice dei progetti tramite e-mail.

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