
HubSpot CRM per Gmail
Record di contatti e trattative collegati a Gmail
HubSpot CRM per Gmail aggiunge strumenti di vendita alla posta in arrivo e registra l'attività e-mail nel CRM. Installa l'estensione Chrome e collega la casella per registrazione automatica ed e-mail dal CRM. Free include l'integrazione Gmail per fino a due utenti e 1000 contatti.
Cos’è HubSpot?
Le conversazioni Gmail possono essere registrate su contatti, aziende e trattative in HubSpot. Se hai tralasciato un'e-mail, usa l'estensione per aggiungerla in seguito ai record pertinenti.
Free consente anche 1000 record totali negli altri tipi di oggetti standard. Un team con più di due utenti o un database con più di 1000 contatti richiede un prodotto a pagamento.
Lingue dell’interfaccia di HubSpot
cinese tradizionale, danese, olandese, inglese, finlandese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, norvegese bokmål, polacco, portoghese brasiliano, cinese semplificato, spagnolo, svedese, thailandese
Queste 17 lingue CRM sono disponibili in tutti i piani. Alcune funzioni, inclusa la ricerca, potrebbero ricevere traduzioni in seguito. Le lingue dell'estensione Gmail possono differire.
A chi è adatto
- Piccoli team che iniziano con Gmail e un CRM condiviso
- Team che riuniscono contatti, riunioni e attività di vendita
Collegamento e-mail
Aggiungi messaggi Gmail già inviati o ricevuti ai record di contatti, aziende, trattative o altri record CRM.
Sincronizzazione contatti
Mantieni allineati Google Contacts e HubSpot con la sincronizzazione unidirezionale o bidirezionale dell'elenco principale dei contatti.
Sincronizzazione calendario
Sincronizza riunioni con Google Calendar e crea eventi dalle attività di riunione del CRM.
Come funziona HubSpot con Gmail
Installa HubSpot Sales in Chrome, poi collega la tua casella Gmail individuale in HubSpot. L'estensione si può installare senza collegare una casella, ma alcuni strumenti e-mail richiedono il collegamento.
Per impostazione predefinita, la registrazione automatica acquisisce le e-mail in arrivo e in uscita che coinvolgono contatti CRM esistenti. La modalità solo risposte registra le risposte nei thread già salvati. Creare nuovi contatti dalle e-mail in arrivo richiede un'opzione beta. Usa l'elenco di esclusione per gli indirizzi personali o interni.
Primi passi
- Installa l'estensione Chrome mentre sei connesso all'account Gmail usato con i clienti, poi accedi all'account HubSpot corretto.
- Collega la tua casella Gmail in HubSpot, concedi i permessi Google e verifica che il tuo utente abbia accesso a E-mail personale.
- Controlla le regole di registrazione e l'elenco di esclusione. Invia un'e-mail a un contatto CRM esistente e verifica che messaggio e risposta compaiano nel record.
Funzioni di HubSpot
31 parametri · 8 gruppiAccount
Gmail personale
Supporto per un account Gmail personale, oltre alle organizzazioni Google Workspace.
- Disponibile
Google Workspace
Supporto per account Gmail Google Workspace; potrebbe servire l'approvazione dell'amministratore.
- Disponibile
Record clienti
Contatti
Crea e gestisci record CRM per singole persone.
- Disponibile
Aziende
Conserva dati aziendali e collegali al lavoro per i clienti tramite record aziendali o campi nei contatti.
- Disponibile
Campi personalizzati
Campi definiti dall'utente nei record CRM, oltre alla modifica del layout o del nome di uno stato.
- Disponibile
Sincronizzazione contatti
Mantieni sincronizzati Google Contacts e CRM in una o entrambe le direzioni. Un'importazione singola o l'acquisizione dal browser non è sincronizzazione continua.
- Disponibile
Sincronizzazione in una o entrambe le direzioni con l'elenco principale Google Contacts. La mappatura dei campi personalizzati richiede un abbonamento Data Hub.
Gestione del lavoro
Pipeline di vendita
Segui opportunità o trattative di vendita attraverso fasi definite. Un elenco generico di progetti non è una pipeline di vendita.
- Disponibile
Trattative
Segui opportunità di vendita con uno stato o una fase. Include i progetti usati per gestire trattative.
- Disponibile
Progetti
Gestisci progetti tramite record o flussi dedicati, oltre al monitoraggio di un'opportunità di vendita.
- Disponibile
Un Super Admin può attivare i record Projects con qualsiasi piano. Tag, regole della pipeline e azioni del flusso di progetto richiedono abbonamenti aggiuntivi.
Attività
Crea attività operative con responsabile, stato o scadenza.
- Disponibile
Note
Salva note interne associate a un contatto, un'e-mail o un record CRM.
- Disponibile
File
Trova, allega o scarica file collegati a record CRM o conversazioni. I file possono essere salvati nel CRM, collegati da archivi cloud o recuperati dalle e-mail.
- Disponibile
Carica file o seleziona file HubSpot esistenti da allegare a record e attività CRM con qualsiasi piano. Si applicano permessi di record e attività; quelli specifici per team richiedono Professional o Enterprise. L'acquisizione degli allegati e-mail ha regole separate.
Acquisizione web
Salva un link web, testo selezionato o un'area acquisita direttamente dal browser in una nota o attività CRM. Estrazione contatti, copia e incolla manuale e un solo campo URL non sono sufficienti.
- Non verificato
L'estensione Sales per Chrome crea note e attività mentre navighi. L'acquisizione diretta di un URL, testo selezionato o area dello schermo in queste note o attività non è verificata.
Promemoria
Promemoria basati su date o attivati da messaggi per follow-up o attività.
- Disponibile
Sincronizzazione calendario
Mantieni sincronizzati Google Calendar e CRM. Creare un singolo evento o condividere un link di prenotazione non è sincronizzazione continua.
- Disponibile
Sincronizza riunioni con il Google Calendar principale. Modifiche ed eliminazioni in Google aggiornano HubSpot; eliminare una riunione HubSpot non elimina il relativo evento Google.
Collegamento e-mail
Associa o registra conversazioni e-mail con un contatto, progetto o record CRM.
- Disponibile
Sincronizzazione e-mail
Aggiorna automaticamente l'attività e-mail del CRM dai nuovi messaggi Gmail o dai loro metadati, inclusa l'acquisizione tramite regole. Non occorre copiare i corpi dei messaggi o importare vecchie e-mail. La sola registrazione manuale non è sincronizzazione.
- Disponibile
Le regole automatiche registrano le e-mail in arrivo e in uscita dei contatti esistenti. La modalità solo risposte copre i thread già registrati; creare nuovi contatti dalle e-mail in arrivo richiede un'opzione beta.
Monitoraggio e-mail
Monitora aperture e-mail, clic sui link o entrambi.
- Disponibile
Modelli e-mail
Modelli o snippet e-mail riutilizzabili.
- Disponibile
Stampa unione
Invia e-mail personalizzate a più contatti da una campagna o un flusso di invio collettivo.
- Disponibile
Programmazione e-mail
Programma un'e-mail in uscita per un invio futuro.
- Disponibile
Richiede un account e-mail individuale collegato. Le opzioni predittive per l'orario di invio richiedono un abbonamento superiore.
Sequenze e-mail
Invia una sequenza di prospezione programmata con più passaggi e-mail. Un singolo promemoria non è una sequenza.
- Dipende dal piano
Richiede Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise e una postazione assegnata idonea.
Collaborazione
Casella condivisa
Uno spazio e-mail condiviso in cui più persone gestiscono le stesse conversazioni.
- Disponibile
Assegnazione al team
Assegna lavoro per i clienti, record, attività o conversazioni a un altro membro del team.
- Disponibile
Automazione
Automazione dei flussi di lavoro
Usa trigger o regole configurabili oltre alla normale sincronizzazione e-mail, incluse azioni su attività o record e promemoria contestuali delle note. La sola sincronizzazione in background non è automazione dei flussi.
- Disponibile
Free consente un'azione e-mail all'invio del modulo per ogni flusso semplice. Più azioni, automazione delle vendite e flussi CRM completi richiedono abbonamenti a pagamento idonei.
Dati
Report
Report o dashboard integrati nel CRM, incluse viste statistiche documentate.
- Disponibile
Importazione dati
Importa record CRM da un file o da un'altra fonte dati supportata.
- Disponibile
Esportazione dati
Esporta record o report CRM in un file scaricabile.
- Disponibile
Accesso API
Lavora con i dati CRM tramite un'API documentata per sviluppatori. Un elenco di integrazioni di terzi non è un'API per sviluppatori.
- Disponibile
Mobile
CRM mobile
Accesso CRM ufficialmente supportato tramite app mobile o interfaccia web mobile.
- Disponibile
Gmail mobile
Funzioni CRM all'interno dell'app Gmail per Android o iOS, normalmente tramite un componente aggiuntivo di Gmail.
- Non verificato
Prezzi e requisiti dei piani
Piano gratuito
Gratuito
2 utenti1000 contatti
Automazione avanzata: piani a pagamento
Limiti del piano gratuito
2 utenti1000 contatti1000 recordNegli altri tipi di oggetti standard
Integrazione Gmail inclusa Registrazione e monitoraggio Gmail sono inclusi. Sequenze e-mail e automazione avanzata richiedono un piano a pagamento.
- Gli strumenti di vendita avanzati e i limiti estesi richiedono un piano a pagamento.
Cosa verificare prima di scegliere
- Free consente tre modelli e-mail e tre snippet per account.
- Le sequenze e-mail richiedono Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise e una postazione assegnata idonea.
- Configura la sincronizzazione Google separatamente. La mappatura dei campi contatto personalizzati richiede un abbonamento Data Hub a pagamento. Eliminare una riunione in HubSpot non elimina il suo evento Google Calendar.
HubSpot: domande frequenti
HubSpot funziona con Gmail personale?
Sì. L'estensione Chrome supporta Gmail personale e Google Workspace e l'integrazione Gmail è inclusa nel CRM gratuito.
Collegare Gmail registra tutte le e-mail?
La registrazione segue le tue regole ed esclusioni. Per impostazione predefinita copre i contatti CRM esistenti; la modalità solo risposte copre i thread già registrati. Creare nuovi contatti dalle e-mail in arrivo richiede un'opzione beta.
Cosa serve per le sequenze HubSpot?
Collega un account e-mail individuale e usa Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise con una postazione assegnata idonea e permessi per le sequenze.
Confronta le alternative a HubSpot
Pipedrive
Aggiornamenti delle trattative dal pannello laterale Gmail
Talvu
Progetti clienti, note e attività in Gmail
Streak
Pipeline di vendita condivise in Gmail
Documentazione del prodotto
- Limiti del CRM gratuito HubSpot e strumenti inclusi
- Installa HubSpot Sales per Gmail
- Collega un'e-mail di lavoro individuale
- Gestisci le regole di registrazione e-mail dei contatti
- Registra e-mail Gmail precedenti nei record CRM
- Abbonamenti, postazioni e configurazione delle sequenze
- Sincronizzazione dati Google Contacts
- Sincronizzazione Google Calendar e limiti
