HubSpot CRM для Gmail

Контакти й угоди з прив’язкою до Gmail

HubSpot CRM для Gmail додає інструменти продажів у пошту та зберігає поштову активність у CRM. Установіть розширення Chrome; підключіть поштову скриньку для автоматичного збереження листів і надсилання з CRM. Free включає інтеграцію з Gmail для двох користувачів і 1 000 контактів.

Лист Gmail із відкритим меню Log email to HubSpot розширення HubSpot Sales

Коротко про продукт

Інтеграція з Gmail: Окрема CRM із підключенням Gmail
Способи підключення: Розширення браузераСинхронізація пошти
Робочі процеси: Воронки продажів · Контакти · Маркетинг · Спільна поштова скринька · Проєкти · Робота з вихідними листами · Завдання · Нотатки · Файли · Автоматизація процесів
Мови інтерфейсу: англійська + 16
китайська (традиційне письмо), данська, нідерландська, англійська, фінська, французька, німецька, італійська, японська, корейська, норвезька (букмол), польська, португальська (Бразилія), китайська (спрощене письмо), іспанська, шведська, тайська
Ці 17 мов CRM доступні на всіх тарифах. Деякі функції, зокрема пошук, можуть отримати переклад пізніше. Мови розширення Gmail можуть відрізнятися.
Безкоштовний тариф: Безкоштовно
2 користувачі1 000 контактів
Розширена автоматизація: платні тарифи
Є пробний період

Перейти на сайт HubSpot

Що таке HubSpot?

Листування Gmail можна зберігати в контактах, компаніях і угодах HubSpot. Якщо лист пропущено, пізніше додайте його до потрібних записів через розширення.

Free також дозволяє сумарно 1 000 записів інших стандартних типів об’єктів. Команді понад двох користувачів або базі понад 1 000 контактів потрібен платний продукт.

Мови інтерфейсу HubSpot

Кому підійде

Невеликі команди, що починають роботу з Gmail і спільною CRM
Команди, що об’єднують контакти, зустрічі й активність продажів

Прив’язування листів

Додавайте раніше надіслані чи отримані листи Gmail до контактів, компаній, угод та інших записів CRM.

Синхронізація контактів

Підтримуйте відповідність Google Contacts і HubSpot з односторонньою чи двосторонньою синхронізацією основного списку контактів.

Синхронізація календаря

Синхронізуйте зустрічі з Google Calendar та створюйте події календаря з активності зустрічей CRM.

Як HubSpot працює з Gmail

Установіть HubSpot Sales у Chrome, а потім підключіть свою особисту поштову скриньку Gmail у HubSpot. Розширення можна встановити без підключення скриньки, але деяким поштовим інструментам підключення потрібне.

За замовчуванням автоматичне збереження охоплює вхідні й вихідні листи за участю наявних контактів CRM. Режим лише відповідей зберігає відповіді в раніше записаних ланцюжках. Для створення нових контактів із вхідних листів потрібно ввімкнути бета-функцію. Використовуйте список винятків, щоб не зберігати особисті чи внутрішні адреси.

Початок роботи

Установіть розширення Chrome, увійшовши до облікового запису Gmail для клієнтського листування, а потім увійдіть до потрібного облікового запису HubSpot.
Підключіть поштову скриньку Gmail у HubSpot, надайте дозволи Google й перевірте, що користувач має доступ Personal email.
Перевірте правила збереження та список винятків. Надішліть лист наявному контакту CRM й переконайтеся, що він і відповідь з’явилися в записі.

Функції HubSpot

Параметри: 31 · Групи: 8

Компанії

Особистий Gmail Підтримка особистого облікового запису Gmail, а не лише облікового запису організації Google Workspace.: Доступно
Google Workspace Підтримка облікових записів Gmail у Google Workspace; може знадобитися схвалення адміністратора.: Доступно

Записи клієнтів

Контакти Створюйте й оновлюйте записи окремих людей у CRM.: Доступно
Компанії Зберігайте відомості про компанії й пов’язуйте їх із клієнтською роботою через записи компаній або поля контактів.: Доступно
Настроювані поля Власні поля в записах CRM; зміна розташування блоків чи назви статусу не враховується.: Доступно
Синхронізація контактів Постійна синхронізація Google Contacts і CRM в одному чи обох напрямках. Одноразовий імпорт або додавання через браузер не вважається постійною синхронізацією.: Доступно
Одностороння чи двостороння синхронізація основного списку Google Contacts. Зіставлення власних полів потребує підписки Data Hub.

Керування роботою

Воронки продажів Відстежуйте можливості продажів чи угоди за визначеними етапами. Загальний список проєктів не вважається воронкою продажів.: Доступно
Угоди Відстежуйте можливості продажів за статусами чи етапами, зокрема через проєкти для ведення угод.: Доступно
Проєкти Керуйте проєктами через окремі записи чи процеси, що виходять за межі відстеження продажу.: Доступно
Суперадміністратор може ввімкнути записи Projects на будь-якому тарифі. Для тегів, правил воронки й дій автоматизації проєктів діють додаткові вимоги до підписки.
Завдання Створюйте завдання з відповідальним, статусом або строком.: Доступно
Нотатки Зберігайте внутрішні нотатки з прив’язкою до контакту, листа чи запису CRM.: Доступно
Файли Знаходьте, прикріплюйте чи завантажуйте файли, пов’язані із записами CRM або листуванням. Вони можуть зберігатися в CRM, бути посиланнями на хмарне сховище чи отримуватися з пошти.: Доступно
На будь-якому тарифі завантажуйте файли чи вибирайте наявні файли HubSpot для вкладення в записи й активності CRM. Діють дозволи записів та активностей; командні дозволи потребують Professional або Enterprise. Для збереження вкладень пошти є окремі правила.
Збереження із сайтів Збереження посилання на сторінку, виділеного тексту чи знімка ділянки просто з браузера в нотатку або завдання CRM. Отримання контактів, ручне копіювання й вставлення чи одне поле URL не враховуються.: Не підтверджено
Розширення Sales для Chrome створює нотатки й завдання під час перегляду сайтів. Пряме збереження URL сторінки, виділеного тексту чи ділянки екрана в ці нотатки або завдання не підтверджено.
Нагадування Нагадування про наступний контакт чи завдання за датою або подією в листуванні.: Доступно
Синхронізація календаря Постійна синхронізація Google Calendar і CRM. Створення однієї події чи надсилання посилання для запису не вважається постійною синхронізацією.: Доступно
Синхронізує зустрічі з основним Google Calendar. Зміни й видалення в Google оновлюють HubSpot; видалення зустрічі в HubSpot не видаляє її подію Google.

Електронна пошта

Прив’язування листів Прив’язуйте або зберігайте листування в контакті, проєкті чи записі CRM.: Доступно
Синхронізація пошти Автоматичне оновлення поштової активності в CRM за новими листами Gmail чи їхніми метаданими, зокрема за правилами. Копіювання вмісту листів або імпорт старої пошти не потрібні. Саме лише ручне збереження не вважається синхронізацією.: Доступно
Автоматичні правила зберігають вхідні й вихідні листи наявних контактів. Режим лише відповідей охоплює раніше збережені ланцюжки; для створення нових контактів із вхідних листів потрібно ввімкнути бета-функцію.
Відстеження листів Відстежуйте відкриття листів, переходи за посиланнями або обидві дії.: Доступно
Шаблони листів Багаторазові шаблони листів або фрагменти тексту.: Доступно
Персоналізована розсилка Надсилайте персоналізовані листи кільком контактам у межах однієї розсилки чи масового надсилання.: Доступно
Відкладене надсилання листів Призначайте час надсилання вихідного листа.: Доступно
Потрібен підключений особистий поштовий обліковий запис. Прогнозування часу надсилання потребує старшої підписки.
Послідовності листів Надсилайте за розкладом послідовність із кількох листів. Окреме нагадування не вважається послідовністю.: Залежить від тарифу
Потрібен Sales Hub або Service Hub Professional чи Enterprise та відповідне призначене місце.

Спільна робота

Спільна поштова скринька Спільний поштовий простір, де кілька людей працюють з одним листуванням.: Доступно
Призначення виконавців Призначайте колегам роботу з клієнтами, записи, завдання чи листування.: Доступно

Автоматизація

Автоматизація процесів Використовуйте настроювані тригери й правила понад звичайну синхронізацію пошти, зокрема дії із завданнями чи записами та контекстні нагадування нотаток. Сама фонова синхронізація не вважається автоматизацією процесів.: Доступно
Free дозволяє одну дію надсилання листа під час подання форми у простому процесі. Для додаткових дій, автоматизації продажів і повноцінних процесів CRM потрібні відповідні платні підписки.

Дані

Звіти Вбудовані звіти або дашборди CRM, зокрема підтверджені документацією подання статистики.: Доступно
Імпорт даних Імпортуйте записи CRM із файлу чи іншого підтримуваного джерела.: Доступно
Експорт даних Вивантажуйте записи CRM чи звіти у файл.: Доступно
Доступ до API Робота з даними CRM через документований API для розробників. Список сторонніх інтеграцій не вважається API для розробників.: Доступно

Мобільний доступ

Мобільна CRM Офіційно підтримуваний доступ до CRM через мобільний застосунок або мобільний вебінтерфейс.: Доступно
Мобільний Gmail Функції CRM у застосунку Gmail для Android чи iOS, зазвичай через доповнення Gmail.: Не підтверджено

Ціни й вимоги тарифів

Безкоштовний тариф

Безкоштовно

2 користувачі1 000 контактів

Розширена автоматизація: платні тарифи

Є пробний період

Переглянути ціни

Обмеження безкоштовного тарифу

2 користувачі1 000 контактів1 000 записівНа інші стандартні типи об’єктів

Інтеграцію з Gmail включено Збереження та відстеження листів Gmail включено. Послідовності листів і розширена автоматизація потребують платного тарифу.

Розширені інструменти продажів і збільшені ліміти потребують платного тарифу.

Що перевірити перед вибором

Free дозволяє три шаблони листів і три фрагменти тексту на обліковий запис.
Послідовності листів потребують Sales Hub або Service Hub Professional чи Enterprise та відповідного призначеного місця.
Налаштуйте синхронізацію Google окремо. Для зіставлення власних полів контактів потрібна платна підписка Data Hub. Видалення зустрічі в HubSpot не видаляє подію з Google Calendar.

HubSpot: поширені запитання

Чи працює HubSpot з особистим Gmail?

Так. Розширення Chrome підтримує особистий Gmail і Google Workspace, а інтеграцію Gmail включено до безкоштовної CRM.

Чи зберігає підключення Gmail кожен лист?

Збереження дотримується ваших правил і винятків. За замовчуванням охоплюються наявні контакти CRM; режим лише відповідей — раніше збережені ланцюжки. Для створення нових контактів із вхідних листів потрібно ввімкнути бета-функцію.

Що потрібно для послідовностей листів HubSpot?

Підключіть особистий поштовий обліковий запис і використовуйте Sales Hub або Service Hub Professional чи Enterprise з відповідним призначеним місцем та дозволами на послідовності листів.

Порівняти альтернативи HubSpot

Pipedrive

Оновлення угод на бічній панелі Gmail

Talvu

Клієнтські проєкти, нотатки й завдання в Gmail

Streak

Спільні воронки продажів у Gmail

Порівняти всі CRM для Gmail