Pipedrive CRM для Gmail

Оновлення угод на бічній панелі Gmail

Місце 108,4 / 10

Pipedrive CRM для Gmail дає змогу додавати контакти, угоди, активності й нотатки на бічній панелі під час читання листа. Автоматична синхронізація поштової скриньки потребує Growth або вище.

pipedrive.com
Бічна панель Pipedrive в Gmail із відомостями про відправника, угодами, активностями й нотатками

Що таке Pipedrive?

Pipedrive зберігає людей, організації, угоди й активності у просторі продажів. Усі чинні тарифи включають настроювані воронки, власні поля, звіти Insights, імпорт, експорт і доступ до API.

Коли лист не відкрито, доповнення Gmail показує активності на сьогодні. Відкрийте лист, щоб побачити записи відправника чи додати його як нову людину, а потім оновлюйте угоди, активності й нотатки.

Мови інтерфейсу Pipedrive

англійська, французька, німецька, португальська (Бразилія), іспанська (Латинська Америка), іспанська, китайська (традиційне письмо), чеська, нідерландська, естонська, фінська, індонезійська, італійська, японська, корейська, латиська, норвезька (букмол), польська, російська, шведська, турецька, українська

Pipedrive вказує 22 мови CRM, зокрема окремі варіанти іспанської для Іспанії та Латинської Америки. Кожен користувач вибирає мову сам. Уточніть потрібну локаль: актуальний повний список і мови доповнення Gmail не підтверджено.

Кому підійде

  • Команди продажів, що працюють з етапами угод і наступними активностями
  • Користувачі Gmail, яким потрібна бічна панель, пов’язана з робочим простором продажів

Воронки продажів

На всіх чинних тарифах відстежуйте кожен етап продажу за допомогою настроюваних воронок угод.

Нотатки

Додавайте нотатку до людини чи угоди з Gmail, поки листування відкрите.

Послідовності листів

На Growth і вище об’єднуйте активності й кроки надсилання листів у послідовності. Для автоматичних поштових кроків потрібна згода.

Як Pipedrive працює з Gmail

На Growth і вище підключіть Gmail через Email sync, щоб переглядати, надсилати листи й відповідати із Sales Inbox Pipedrive. Прив’язуйте листування до угод, лідів чи проєктів автоматично або вручну та вибирайте видимість для колег.

На Lite пересилайте листи або додавайте адресу Smart Bcc Pipedrive у поле Bcc для збереження. Вибирайте Growth або вище, якщо потрібна автоматична синхронізація нової поштової активності.

Початок роботи

  1. Установіть Pipedrive CRM із Google Workspace Marketplace, дозвольте доступ Google та увійдіть через бічну панель Gmail.
  2. На Growth і вище підключіть Gmail в Email sync та перевірте налаштування автоматичного прив’язування й спільного доступу до листування.
  3. Налаштуйте синхронізацію Google Contacts і Google Calendar. Виберіть напрямок і видимість контактів та активностей, якими хочете ділитися.

Функції Pipedrive

Параметри: 31 · Групи: 8

Компанії

Особистий Gmail

Підтримка особистого облікового запису Gmail, а не лише облікового запису організації Google Workspace.

Доступно
Google Workspace

Підтримка облікових записів Gmail у Google Workspace; може знадобитися схвалення адміністратора.

Доступно

Записи клієнтів

Контакти

Створюйте й оновлюйте записи окремих людей у CRM.

Доступно
Компанії

Зберігайте відомості про компанії й пов’язуйте їх із клієнтською роботою через записи компаній або поля контактів.

Доступно
Настроювані поля

Власні поля в записах CRM; зміна розташування блоків чи назви статусу не враховується.

Доступно
Синхронізація контактів

Постійна синхронізація Google Contacts і CRM в одному чи обох напрямках. Одноразовий імпорт або додавання через браузер не вважається постійною синхронізацією.

Доступно

На всіх чинних тарифах Google Contacts підтримує односторонню чи двосторонню синхронізацію.

Керування роботою

Воронки продажів

Відстежуйте можливості продажів чи угоди за визначеними етапами. Загальний список проєктів не вважається воронкою продажів.

Доступно
Угоди

Відстежуйте можливості продажів за статусами чи етапами, зокрема через проєкти для ведення угод.

Доступно
Проєкти

Керуйте проєктами через окремі записи чи процеси, що виходять за межі відстеження продажу.

Залежить від тарифу

Premium або вище чи доповнення Projects.

Завдання

Створюйте завдання з відповідальним, статусом або строком.

Доступно
Нотатки

Зберігайте внутрішні нотатки з прив’язкою до контакту, листа чи запису CRM.

Доступно
Файли

Знаходьте, прикріплюйте чи завантажуйте файли, пов’язані із записами CRM або листуванням. Вони можуть зберігатися в CRM, бути посиланнями на хмарне сховище чи отримуватися з пошти.

Доступно

Усі чинні тарифи дають змогу завантажувати файли з комп’ютера чи Google Drive до лідів, угод і контактів. Файли можна знайти в історії запису або через пошук і завантажити з урахуванням видимості запису. Файли HEIC не можна відкрити чи завантажити.

Збереження із сайтів

Збереження посилання на сторінку, виділеного тексту чи знімка ділянки просто з браузера в нотатку або завдання CRM. Отримання контактів, ручне копіювання й вставлення чи одне поле URL не враховуються.

Не підтверджено

Доповнення Gmail створює нотатки й активності поруч із листом. Пряме збереження URL сторінки, виділеного тексту чи ділянки екрана в нотатку або завдання CRM не підтверджено.

Нагадування

Нагадування про наступний контакт чи завдання за датою або подією в листуванні.

Доступно
Синхронізація календаря

Постійна синхронізація Google Calendar і CRM. Створення однієї події чи надсилання посилання для запису не вважається постійною синхронізацією.

Доступно

Усі чинні тарифи підтримують односторонню синхронізацію з Pipedrive до Google або двосторонню синхронізацію. Синхронізуються лише ваші активності й майбутні зовнішні події.

Електронна пошта

Прив’язування листів

Прив’язуйте або зберігайте листування в контакті, проєкті чи записі CRM.

Доступно

Усі тарифи включають ручне пересилання та прив’язування листів через Smart Bcc.

Синхронізація пошти

Автоматичне оновлення поштової активності в CRM за новими листами Gmail чи їхніми метаданими, зокрема за правилами. Копіювання вмісту листів або імпорт старої пошти не потрібні. Саме лише ручне збереження не вважається синхронізацією.

Залежить від тарифу

Growth або вище.

Відстеження листів

Відстежуйте відкриття листів, переходи за посиланнями або обидві дії.

Залежить від тарифу

Growth або вище.

Шаблони листів

Багаторазові шаблони листів або фрагменти тексту.

Залежить від тарифу

Потрібна синхронізація пошти на Growth або вище.

Персоналізована розсилка

Надсилайте персоналізовані листи кільком контактам у межах однієї розсилки чи масового надсилання.

Залежить від тарифу

Growth або вище.

Відкладене надсилання листів

Призначайте час надсилання вихідного листа.

Залежить від тарифу

Growth або вище; автоматичні кроки надсилання в послідовності можна планувати.

Послідовності листів

Надсилайте за розкладом послідовність із кількох листів. Окреме нагадування не вважається послідовністю.

Залежить від тарифу

Growth або вище; автоматичні кроки надсилання в послідовності можна планувати.

Спільна робота

Спільна поштова скринька

Спільний поштовий простір, де кілька людей працюють з одним листуванням.

Залежить від тарифу

Потрібен тариф Premium або вище.

Призначення виконавців

Призначайте колегам роботу з клієнтами, записи, завдання чи листування.

Доступно

Активності можна призначати користувачам.

Автоматизація

Автоматизація процесів

Використовуйте настроювані тригери й правила понад звичайну синхронізацію пошти, зокрема дії із завданнями чи записами та контекстні нагадування нотаток. Сама фонова синхронізація не вважається автоматизацією процесів.

Залежить від тарифу

Growth або вище.

Дані

Звіти

Вбудовані звіти або дашборди CRM, зокрема підтверджені документацією подання статистики.

Доступно
Імпорт даних

Імпортуйте записи CRM із файлу чи іншого підтримуваного джерела.

Доступно
Експорт даних

Вивантажуйте записи CRM чи звіти у файл.

Доступно
Доступ до API

Робота з даними CRM через документований API для розробників. Список сторонніх інтеграцій не вважається API для розробників.

Доступно

Мобільний доступ

Мобільна CRM

Офіційно підтримуваний доступ до CRM через мобільний застосунок або мобільний вебінтерфейс.

Доступно
Мобільний Gmail

Функції CRM у застосунку Gmail для Android чи iOS, зазвичай через доповнення Gmail.

Не підтверджено

Ціни й вимоги тарифів

Тариф Lite

14 USD/корист./міс.

Lite · Оплата за рікЄ пробний період
Переглянути ціни

Що перевірити перед вибором

  • Синхронізація пошти, відстеження, шаблони, групові листи, відкладене надсилання й автоматизація процесів потребують Growth або вище.
  • Спільні командні скриньки потребують Premium або вище. Projects включено від Premium і доступно як платне доповнення на молодших тарифах.
  • Синхронізація календаря охоплює ваші активності. Двостороння також переносить майбутні зовнішні події до Pipedrive, а одностороння передає активності Pipedrive до Google.

Pipedrive: поширені запитання

Чи включає доповнення Gmail синхронізацію пошти?

Доповнення керує записами CRM поруч із Gmail. Автоматичну синхронізацію пошти на Growth або вище налаштовуйте окремо.

Чи можна зберігати листи Gmail на Lite?

Так. Пересилайте листи або додавайте свою адресу Smart Bcc у поле Bcc, щоб зберегти їх у Pipedrive. Автоматична синхронізація скриньки потребує Growth або вище.

Чи безкоштовний Pipedrive?

Pipedrive пропонує платні Lite, Growth, Premium та Ultimate, а також тимчасовий безкоштовний пробний період. Постійного безкоштовного тарифу CRM немає.

Порівняти альтернативи Pipedrive

Порівняти всі CRM для Gmail

Документація продукту

Запропонувати CRM для рейтингу

Залиште контактні дані, щоб ми могли обговорити додавання вашої CRM.