Pipedrive CRM pentru Gmail

Actualizarea oportunităților din panoul lateral Gmail

Poziția 108,4 / 10

Pipedrive CRM pentru Gmail permite adăugarea contactelor, oportunităților, activităților și notelor dintr-un panou lateral în timp ce citești e-mailul. Sincronizarea automată a căsuței necesită Growth sau un plan superior.

pipedrive.com
Panoul lateral Pipedrive în Gmail cu detaliile persoanei expeditorului, oportunități, activități și note

Ce este Pipedrive?

Pipedrive ține persoane, organizații, oportunități și activități într-un spațiu de vânzări. Toate planurile actuale includ fluxuri configurabile, câmpuri personalizate, rapoarte Insights, import, export și acces API.

Suplimentul Gmail arată activitățile programate astăzi când nu este deschis niciun e-mail. Deschide un mesaj pentru fișele expeditorului sau adaugă-l ca persoană nouă, apoi actualizează oportunități, activități și note.

Limbile interfeței Pipedrive

engleză, franceză, germană, portugheză (Brazilia), spaniolă (America Latină), spaniolă, chineză tradițională, cehă, neerlandeză, estonă, finlandeză, indoneziană, italiană, japoneză, coreeană, letonă, norvegiană bokmål, poloneză, rusă, suedeză, turcă, ucraineană

Pipedrive enumeră 22 de limbi CRM, cu opțiuni separate de spaniolă pentru Spania și America Latină. Fiecare utilizator alege o limbă. Confirmă varianta necesară; lista completă actuală și acoperirea suplimentului Gmail nu sunt confirmate.

Cui i se potrivește

  • Echipe de vânzări care lucrează cu etape ale oportunităților și activități următoare
  • Utilizatori Gmail care vor un panou lateral conectat la un spațiu de vânzări

Fluxuri de vânzări

Folosește fluxuri de oportunități personalizabile pe toate planurile actuale pentru a urmări fiecare etapă de vânzare.

Note

Adaugă o notă unei persoane sau oportunități din Gmail, cu conversația deschisă.

Secvențe de e-mail

Pe Growth sau un plan superior, combină activități și pași e-mail în secvențe. Pașii e-mail automatizați necesită consimțământ.

Cum funcționează Pipedrive cu Gmail

Pe Growth sau un plan superior, conectează Gmail prin Email sync pentru a vedea, trimite și răspunde din inboxul de vânzări Pipedrive. Leagă conversațiile de oportunități, clienți potențiali sau proiecte automat ori manual și alege dacă le pot vedea colegii.

Pe Lite, redirecționează mesaje sau adaugă adresa Smart Bcc Pipedrive în câmpul Bcc pentru înregistrare. Alege Growth sau un plan superior dacă ai nevoie de sincronizarea automată a activității e-mail noi.

Primii pași

  1. Instalează Pipedrive CRM din Google Workspace Marketplace, autorizează accesul Google și conectează-te prin panoul lateral Gmail.
  2. Pe Growth sau un plan superior, conectează Gmail în Email sync și verifică setările de legare automată și partajare a conversațiilor.
  3. Configurează sincronizarea Google Contacts și Google Calendar. Alege direcția și vizibilitatea contactelor și activităților de partajat.

Funcții Pipedrive

31 parametri · 8 grupuri

Conturi

Gmail personal

Suport pentru un cont Gmail personal, nu doar pentru o organizație Google Workspace.

Disponibil
Google Workspace

Suport pentru conturi Gmail Google Workspace; poate fi necesară aprobarea administratorului.

Disponibil

Fișe ale clienților

Contacte

Creează și întreține fișe CRM pentru persoane individuale.

Disponibil
Companii

Stochează informații despre companii și leagă-le de munca pentru clienți prin fișe de companie sau câmpuri pe contacte.

Disponibil
Câmpuri personalizate

Câmpuri definite de utilizator pe fișe CRM, dincolo de schimbarea aspectului sau redenumirea unei stări.

Disponibil
Sincronizarea contactelor

Menține Google Contacts și CRM-ul sincronizate într-un sens sau în ambele. Un import unic ori o captură din browser nu este sincronizare continuă.

Disponibil

Sincronizarea Google Contacts acceptă actualizări într-un sens sau în ambele pe toate planurile actuale.

Gestionarea muncii

Fluxuri de vânzări

Urmărește oportunități sau tranzacții de vânzare prin etape definite. O listă generală de proiecte nu este un flux de vânzări.

Disponibil
Oportunități

Urmărește oportunitățile de vânzare cu o stare sau etapă. Include proiectele folosite pentru gestionarea oportunităților.

Disponibil
Proiecte

Gestionează proiecte prin fișe sau fluxuri dedicate, dincolo de urmărirea unei oportunități de vânzare.

În funcție de plan

Premium sau un plan superior, ori suplimentul Projects.

Sarcini

Creează sarcini concrete cu responsabil, stare sau termen.

Disponibil
Note

Salvează note interne asociate unui contact, e-mail sau unei fișe CRM.

Disponibil
Fișiere

Găsește, atașează sau descarcă fișiere legate de fișe CRM ori conversații. Fișierele pot fi stocate în CRM, legate din stocare cloud sau preluate din e-mail.

Disponibil

Toate planurile actuale includ încărcări de pe computer sau Google Drive la clienți potențiali, oportunități și contacte. Găsește fișierele în istoricul înregistrării sau prin căutare și descarcă-le, în limitele vizibilității înregistrării. Fișierele HEIC nu pot fi deschise sau descărcate.

Captură web

Salvează un link web, text selectat sau o captură de zonă direct din browser într-o notă ori sarcină CRM. Extragerea contactelor, copierea și lipirea manuală și un câmp URL singur nu se consideră captură.

Neverificat

Suplimentul Gmail creează note și activități lângă e-mail. Captarea directă a unui URL, text selectat sau a unei zone de ecran într-o notă ori sarcină CRM nu este verificată.

Mementouri

Mementouri bazate pe dată sau declanșate de mesaje pentru urmăriri ori sarcini.

Disponibil
Sincronizare calendar

Menține Google Calendar și CRM-ul sincronizate. Crearea unui eveniment sau partajarea unui link de rezervare nu este sincronizare continuă.

Disponibil

Toate planurile actuale acceptă sincronizare într-un sens din Pipedrive în Google sau în ambele sensuri. Se sincronizează doar activitățile proprii și evenimentele externe viitoare.

E-mail

Legarea e-mailurilor

Asociază sau înregistrează conversații e-mail la un contact, proiect sau o înregistrare CRM.

Disponibil

Toate planurile includ redirecționarea manuală și legarea e-mailurilor prin Smart Bcc.

Sincronizarea e-mailurilor

Actualizează automat activitatea e-mail din CRM pe baza noilor mesaje Gmail sau a metadatelor acestora, inclusiv prin captare bazată pe reguli. Copierea corpurilor mesajelor sau importul mesajelor vechi nu sunt necesare. Înregistrarea manuală singură nu este sincronizare.

În funcție de plan

Growth sau un plan superior.

Urmărirea e-mailurilor

Urmărește deschiderile e-mailurilor, clicurile pe linkuri sau ambele.

În funcție de plan

Growth sau un plan superior.

Șabloane de e-mail

Șabloane sau fragmente de e-mail reutilizabile.

În funcție de plan

Necesită Email sync pe Growth sau un plan superior.

Îmbinarea corespondenței

Trimite e-mailuri personalizate mai multor contacte dintr-o campanie sau un flux de trimitere în masă.

În funcție de plan

Growth sau un plan superior.

Programarea e-mailurilor

Programează un e-mail de ieșire pentru o trimitere viitoare.

În funcție de plan

Growth sau un plan superior; pașii e-mail automatizați ai secvențelor pot fi programați.

Secvențe de e-mail

Trimite o secvență de contactare programată cu mai mulți pași e-mail. Un singur memento nu este o secvență.

În funcție de plan

Growth sau un plan superior; pașii e-mail automatizați ai secvențelor pot fi programați.

Colaborare

Inbox comun

Un spațiu de e-mail comun în care mai multe persoane gestionează aceleași conversații.

În funcție de plan

Necesită Premium sau un plan superior.

Atribuire în echipă

Atribuie activități pentru clienți, înregistrări, sarcini sau conversații unui alt membru al echipei.

Disponibil

Activitățile pot fi atribuite utilizatorilor.

Automatizare

Automatizarea fluxurilor de lucru

Folosește declanșatoare ori reguli configurabile dincolo de sincronizarea obișnuită, inclusiv acțiuni pe sarcini sau fișe și mementouri contextuale de note. Sincronizarea în fundal singură nu este automatizare de fluxuri.

În funcție de plan

Growth sau un plan superior.

Date

Rapoarte

Rapoarte sau panouri integrate în CRM, inclusiv vizualizări statistice documentate.

Disponibil
Import de date

Importă înregistrări CRM dintr-un fișier sau altă sursă de date acceptată.

Disponibil
Export de date

Exportă fișe sau rapoarte CRM într-un fișier descărcabil.

Disponibil
Acces API

Lucrează cu date CRM printr-un API documentat pentru dezvoltatori. O listă de integrări terțe nu este un API pentru dezvoltatori.

Disponibil

Mobil

CRM mobil

Acces CRM acceptat oficial prin aplicație mobilă sau interfață web mobilă.

Disponibil
Gmail mobil

Funcționalitate CRM în aplicația Gmail pentru Android sau iOS, de obicei printr-un supliment Gmail.

Neverificat

Prețuri și cerințele planurilor

Planul Lite

14 USD/utilizator /lună

Lite · Facturare anualăProbă gratuită disponibilă
Vezi prețurile

Ce verifici înainte să alegi

  • Sincronizarea e-mail, urmărirea, șabloanele, e-mailul de grup, programarea și automatizarea fluxurilor necesită Growth sau un plan superior.
  • Inboxurile comune de echipă necesită Premium sau un plan superior. Projects este inclus de la Premium și disponibil ca supliment plătit pe planurile inferioare.
  • Sincronizarea calendarului acoperă activitățile proprii. Cea în ambele sensuri aduce și evenimente externe viitoare în Pipedrive; cea într-un sens trimite activitățile Pipedrive în Google.

Pipedrive: întrebări frecvente

Suplimentul Gmail include Email sync?

Suplimentul gestionează fișe CRM lângă Gmail. Configurează separat sincronizarea automată e-mail pe Growth sau un plan superior.

Pot înregistra e-mailuri Gmail pe Lite?

Da. Redirecționează mesaje sau adaugă adresa Smart Bcc în câmpul Bcc pentru a le înregistra în Pipedrive. Sincronizarea automată a căsuței necesită Growth sau un plan superior.

Pipedrive este gratuit?

Pipedrive oferă planuri plătite Lite, Growth, Premium și Ultimate, plus o probă gratuită temporară. Nu are un plan CRM gratuit permanent.

Compară alternative la Pipedrive

Compară toate CRM-urile pentru Gmail

Documentația produsului

Solicită includerea CRM-ului tău

Lasă datele de contact pentru a discuta includerea CRM-ului tău.