
NetHunt CRM do Gmail
Lejki i automatyzacja sprzedaży w Gmail
NetHunt CRM do Gmail udostępnia kontakty, szanse sprzedaży, lejki, zadania i historię e-maili klientów w skrzynce odbiorczej. Rekordy można udostępniać zespołowi, a przyszłe e-maile rejestrować za pomocą reguł opartych na adresach. Wyższe plany dodają spersonalizowane kampanie, sekwencje e-maili i automatyzację przepływów pracy wspierających dalszy kontakt sprzedażowy.
Czym jest NetHunt CRM?
Organizuj rekordy w folderach i używaj pól niestandardowych do szczegółów klientów i szans sprzedaży. Udostępniaj rekordy, przydzielaj zadania i śledź etapy sprzedaży w lejkach. Basic obejmuje narzędzia CRM, a Basic+ dodaje spersonalizowane kampanie. Business dodaje automatyzację przepływów pracy, sekwencje i raporty sprzedaży lub aktywności zespołu.
Pole e-mail może wiązać przyszłe wysłane i odebrane wiadomości przez dopasowanie adresów Od, Do i DW. Pole adresu URL firmy może dopasowywać wiadomości z tej samej domeny. Ustaw te pola przed importem kontaktów, aby nowa korespondencja trafiała do właściwych rekordów klientów.
Języki interfejsu NetHunt CRM
angielski, hiszpański, rosyjski, ukraiński, polski
Polski pojawia się w instrukcji Settings → Preferences, ale brakuje go w ogólnym FAQ. Potwierdź dostępność w aplikacji. Języki aplikacji mobilnej i dodatku do Gmail mogą się różnić.
Dla kogo
- Zespoły sprzedaży potrzebujące wspólnych rekordów klientów i konfigurowalnych lejków w Gmail.
- Zespoły dodające kampanie e-mail i automatyczny dalszy kontakt w wyższych planach.
Lejki sprzedaży
Śledź sprzedaż w Gmail za pomocą własnych lejków i pól. Udostępniaj rekord szansy i przydzielaj zadania, aby zespół widział, kto obsługuje każdy kolejny krok.
Synchronizacja e-maili
Reguły adresów i domen firmowych automatycznie wiążą przyszłe e-maile przychodzące i wychodzące. Nowa korespondencja pozostaje powiązana z rekordami klientów bez ręcznego przypisywania każdego wątku.
Automatyzacja przepływów pracy
Business i wyższe plany dodają automatyzację przepływów pracy i sekwencje e-maili do powtarzalnego dalszego kontaktu sprzedażowego. Sprawdź ten poziom, jeśli obok zarządzania kontaktami i lejkiem potrzebujesz automatycznych działań CRM.
Jak NetHunt CRM współpracuje z Gmail
Utwórz rekord klienta z Gmail, dodaj szczegóły i śledź etap sprzedaży w lejku. Powiąż zadanie z rekordem lub e-mailem i przydziel je osobie wykonującej kolejny krok. Wspólne rekordy łączą rozmowę z dalszą pracą zespołu.
Mobilny dodatek do Gmail pokazuje powiązane rekordy i zadania oraz pozwala powiązać wiadomość lub utworzyć podstawowy kontakt albo firmę. Można też tworzyć lub kończyć zadania. Pełne widoki rekordów i edycja zadań otwierają osobną aplikację mobilną NetHunt.
Pierwsze kroki
- Rozpocznij okres próbny i zainstaluj komputerowe rozszerzenie NetHunt do Gmail. Skonfiguruj przestrzeń dla procesu sprzedaży i osób dbających o rekordy klientów.
- Utwórz foldery, pola i etapy lejka. W zarządzaniu folderami i polami dodaj pole e-mail i włącz Auto-link future emails dla rekordów, które chcesz dopasowywać.
- Aby pobrać Google Contacts, wybierz etykiety i folder docelowy oraz sprawdź zapobieganie duplikatom. Ciągła synchronizacja działa z Google Contacts do NetHunt.
Funkcje NetHunt CRM
Parametry: 31 · Grupy: 8Konta
Osobiste konto Gmail
Obsługa osobistego konta Gmail, nie tylko organizacji Google Workspace.
- Dostępne
Google Workspace
Obsługa kont Gmail Google Workspace; może być wymagana zgoda administratora.
- Dostępne
Rekordy klientów
Kontakty
Twórz i aktualizuj rekordy CRM dla poszczególnych osób.
- Dostępne
Firmy
Przechowuj informacje o firmach i łącz je z pracą dla klientów przez rekordy firm lub pola kontaktów.
- Dostępne
Pola niestandardowe
Pola definiowane przez użytkownika w rekordach CRM, wykraczające poza zmianę układu lub nazwy statusu.
- Dostępne
Synchronizacja kontaktów
Utrzymuj synchronizację Google Contacts i CRM w jednym lub obu kierunkach. Jednorazowy import lub pozyskanie z przeglądarki nie jest ciągłą synchronizacją.
- Dostępne
Synchronizacja jednokierunkowa z Google Contacts do NetHunt działa codziennie w Basic, Basic+ i Business, a co godzinę w Business+. Indywidualną częstotliwość ustala się osobno.
Zarządzanie pracą
Lejki sprzedaży
Śledź szanse sprzedaży przez określone etapy. Ogólna lista projektów nie jest lejkiem sprzedaży.
- Dostępne
Szanse sprzedaży
Śledź szanse sprzedaży ze statusem lub etapem. Obejmuje to projekty używane do zarządzania szansami.
- Dostępne
Projekty
Zarządzaj projektami przez dedykowane rekordy lub przepływy pracy wykraczające poza śledzenie szansy sprzedaży.
- Niezweryfikowane
Zadania
Twórz zadania do wykonania z osobą odpowiedzialną, statusem lub terminem.
- Dostępne
Notatki
Zapisuj notatki wewnętrzne powiązane z kontaktem, e-mailem lub rekordem CRM.
- Dostępne
Dodawaj komentarze, rejestry połączeń i notatki ze spotkań do rekordów.
Pliki
Znajduj, dołączaj lub pobieraj pliki powiązane z rekordami CRM lub rozmowami. Pliki mogą być przechowywane w CRM, połączone z chmury lub pobierane z e-maili.
- Dostępne
Dodawaj do rekordów pliki z komputera, Google Drive lub Shared Drives i znajduj je przez filtr osi czasu. Można też łączyć foldery Drive. Pliki z komputera trafiają do wybranego folderu Google Drive, a istniejące pliki Drive pozostają w swoich folderach. Integracja Drive i Shared Drives jest dostępna od Basic.
Zapisywanie treści z sieci
Zapisuj link strony, zaznaczony tekst lub wycinek obszaru bezpośrednio z przeglądarki do notatki albo zadania CRM. Wyodrębnianie kontaktów, ręczne kopiowanie i wklejanie oraz samo pole URL nie spełniają tej definicji.
- Niezweryfikowane
Bezpośrednie zapisywanie linków stron, zaznaczonego tekstu lub wycinków obszaru do notatek albo zadań CRM nie zostało zweryfikowane.
Przypomnienia
Przypomnienia o dalszym kontakcie lub zadaniu oparte na dacie albo wyzwalane wiadomością.
- Dostępne
Synchronizacja kalendarza
Utrzymuj synchronizację Google Calendar i CRM. Utworzenie pojedynczego wydarzenia lub udostępnienie linku do rezerwacji nie jest ciągłą synchronizacją.
- Dostępne
Twórz i aktualizuj wydarzenia Google Calendar z NetHunt oraz wyświetlaj powiązane wydarzenia na osiach czasu rekordów, począwszy od Basic. Synchronizacja edycji i usunięć w przeciwnym kierunku nie została zweryfikowana.
Powiązywanie e-maili
Powiązuj lub rejestruj rozmowy e-mail przy kontakcie, projekcie lub rekordzie CRM.
- Dostępne
Synchronizacja e-maili
Automatycznie aktualizuje aktywność e-mail w CRM na podstawie nowych wiadomości Gmail lub ich metadanych, również za pomocą reguł. Nie wymaga kopiowania treści wiadomości ani importowania starej poczty. Samo ręczne rejestrowanie nie jest synchronizacją.
- Dostępne
Automatycznie wiąż przyszłe e-maile przychodzące i wychodzące z pasującymi rekordami. Starsze e-maile powiązuj ręcznie.
Śledzenie e-maili
Śledź otwarcia e-maili, kliknięcia linków lub oba działania.
- Dostępne
Śledź otwarcia e-maili i kliknięcia linków.
Szablony e-maili
Szablony wiadomości e-mail lub fragmenty tekstu wielokrotnego użytku.
- Dostępne
Korespondencja seryjna
Wysyłaj spersonalizowane e-maile do wielu kontaktów z jednej kampanii lub przepływu masowej wysyłki.
- Zależne od planu
Spersonalizowane kampanie e-mail wymagają Basic+ lub wyższego planu.
Planowanie wysyłki e-maili
Zaplanuj wysłanie e-maila na później.
- Zależne od planu
Planowane kampanie e-mail wymagają Basic+ lub wyższego planu. Kampanie kroplowe sterowane przepływem pracy wymagają Business lub wyższego planu.
Sekwencje e-maili
Wysyłaj zaplanowaną sekwencję kontaktu z wieloma krokami e-mail. Pojedyncze przypomnienie nie jest sekwencją.
- Zależne od planu
Sekwencje e-maili wymagają Business lub wyższego planu.
Współpraca
Wspólna skrzynka odbiorcza
Wspólna przestrzeń e-mail, w której kilka osób obsługuje te same rozmowy.
- Dostępne
Skonfiguruj wspólny alias Gmail osobno, a następnie korzystaj z rekordów NetHunt i przydzielania zadań przy jego rozmowach.
Przydzielanie w zespole
Przydzielaj pracę dla klienta, rekordy, zadania lub rozmowy innemu członkowi zespołu.
- Dostępne
Automatyzacja
Automatyzacja przepływów pracy
Używaj konfigurowalnych wyzwalaczy lub reguł wykraczających poza zwykłą synchronizację e-maili, w tym działań zadań lub rekordów i kontekstowych przypomnień notatek. Sama synchronizacja w tle nie jest automatyzacją przepływów pracy.
- Zależne od planu
Przepływy oparte na wyzwalaczach i działaniach wymagają Business lub wyższego planu.
Dane
Raportowanie
Wbudowane raporty CRM lub pulpity, w tym udokumentowane widoki statystyk.
- Zależne od planu
Wbudowane raporty sprzedaży i aktywności wymagają Business lub wyższego planu. Dostępna jest też integracja Looker Studio.
Import danych
Importuj rekordy CRM z pliku lub innego obsługiwanego źródła danych.
- Dostępne
Eksport danych
Eksportuj rekordy CRM lub raporty do pliku do pobrania.
- Dostępne
Dostęp do API
Pracuj z danymi CRM przez udokumentowane API programistyczne. Lista integracji zewnętrznych nie jest API programistycznym.
- Dostępne
Dostęp do API jest dostępny od Basic; wyższe plany zwiększają limity.
Urządzenia mobilne
Mobilny CRM
Oficjalnie obsługiwany dostęp do CRM przez aplikację mobilną lub mobilny interfejs internetowy.
- Dostępne
Gmail na urządzeniach mobilnych
Funkcje CRM w aplikacji Gmail na Android lub iOS, zwykle przez dodatek do Gmail.
- Dostępne
Aplikacja Gmail obsługuje podstawowe powiązywanie rekordów i działania zadań. Część działań otwiera osobną aplikację mobilną NetHunt.
Ceny i wymagania planów
Plan Basic
24 USD/użytkownika/miesiąc
Basic · Rozliczenie roczneDostępny bezpłatny okres próbnyCo sprawdzić przed wyborem
- Kampanie e-mail wymagają Basic+ lub wyższego planu. Sekwencje, automatyzacja przepływów pracy i wbudowane raporty sprzedaży lub aktywności wymagają Business lub wyższego planu; dostęp podczas okresu próbnego nie oznacza, że są częścią Basic.
- Synchronizacja Google Contacts działa do NetHunt. Edycje w CRM nie aktualizują Google Contacts. Przed synchronizacją istniejącej bazy klientów sprawdź folder docelowy i ustawienia zapobiegania duplikatom.
- Skonfiguruj wspólny alias Gmail osobno. NetHunt dodaje do tego układu poczty wspólne rekordy klientów, powiązane rozmowy i przydzielanie zadań.
NetHunt CRM: częste pytania
Czy NetHunt automatycznie wiąże nowe e-maile klientów?
Tak. Włącz automatyczne powiązywanie przyszłych e-maili w polu e-mail rekordu. NetHunt dopasowuje adresy nadawcy i odbiorców, w tym DW. Reguła adresu URL firmy może też wiązać wiadomości pasującej domeny.
Czy NetHunt umożliwia planowanie wysyłki e-maili?
Tak. Kampanie e-mail można planować od Basic+. Kampanie kroplowe sterowane przepływem i sekwencje e-maili wymagają Business lub wyższego planu.
Czy NetHunt oferuje trwale bezpłatny plan?
NetHunt oferuje 14-dniowy okres próbny bez karty płatniczej. Dalsze korzystanie wymaga płatnej subskrypcji. Okres próbny jest czasowy i nie zmienia się w bezpłatny plan CRM.
Porównaj alternatywy dla NetHunt CRM
Streak
Wspólne lejki sprzedaży w Gmail
Talvu
Projekty klientów, notatki i zadania w Gmail
Copper
Kontakty, sprzedaż i projekty powiązane z Gmail
