NetHunt CRM para Gmail

Embudos y automatización de ventas en Gmail

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NetHunt CRM para Gmail lleva contactos, negocios, embudos, tareas e historial de correo de clientes a tu bandeja. Comparte registros con el equipo y captura correos futuros mediante reglas por dirección. Los planes superiores añaden campañas personalizadas, secuencias de correo y automatización de flujos para el seguimiento comercial.

nethunt.com
Interfaz de NetHunt CRM dentro de Gmail, de la galería de integración con Gmail del proveedor.

¿Qué es NetHunt CRM?

Organiza registros en carpetas y usa campos personalizados para datos de clientes y negocios. Comparte registros, asigna tareas y sigue etapas de venta en embudos. Basic incluye las herramientas CRM; Basic+ añade campañas personalizadas. Business añade automatización, secuencias e informes de ventas o actividad del equipo.

Un campo Email puede vincular los futuros mensajes enviados y recibidos al coincidir las direcciones De, Para y Cc. Un campo URL de empresa puede vincular mensajes del mismo dominio. Configura estos campos antes de importar contactos para que la nueva correspondencia se añada a las fichas correctas.

Idiomas de la interfaz de NetHunt CRM

inglés, español, ruso, ucraniano, polaco

El polaco aparece en la guía Configuración → Preferencias, pero falta en las preguntas generales. Confirma su disponibilidad en la aplicación. Los idiomas móviles y del complemento de Gmail pueden variar.

Para quién es adecuado

  • Equipos comerciales que necesitan fichas de clientes compartidas y embudos configurables en Gmail.
  • Equipos que añaden campañas de correo y seguimiento automático con planes superiores.

Embudos de ventas

Usa embudos y campos personalizados para seguir ventas en Gmail. Comparte la ficha del negocio y asigna tareas para que el equipo vea quién lleva cada paso siguiente.

Sincronización de correo

Las reglas de dirección y dominio de empresa vinculan automáticamente los futuros correos entrantes y salientes. Las fichas de clientes siguen conectadas a la nueva correspondencia sin tener que vincular cada hilo a mano.

Automatización de flujos

Business y los planes superiores añaden automatización de flujos y secuencias de correo para repetir el seguimiento comercial. Revisa ese nivel si necesitas acciones CRM automáticas además de gestionar contactos y embudos.

Cómo funciona NetHunt CRM con Gmail

Crea una ficha de cliente desde Gmail, añade sus datos y sigue la etapa de venta en un embudo. Vincula una tarea al registro o correo y asígnala al compañero encargado del siguiente paso. Los registros compartidos reúnen la conversación y el seguimiento del equipo.

El complemento móvil de Gmail muestra registros y tareas vinculados y permite vincular mensajes o crear contactos o empresas básicos. También puedes crear o completar tareas. Las vistas completas y la edición de tareas abren la aplicación móvil independiente de NetHunt.

Primeros pasos

  1. Inicia la prueba e instala la extensión de NetHunt para Gmail de escritorio. Configura el espacio de trabajo para tu proceso de ventas y las personas que mantendrán las fichas de clientes.
  2. Crea carpetas, campos y etapas de embudo. En Gestión de carpetas y campos, añade un campo Email y activa Vincular automáticamente correos futuros para los registros que quieras asociar.
  3. Para importar Google Contacts, elige etiquetas y carpeta de destino y comprueba los ajustes para evitar duplicados. La sincronización continua va de Google Contacts a NetHunt.

Funciones de NetHunt CRM

31 parámetros · 8 grupos

Cuentas

Gmail personal

Compatibilidad con una cuenta personal de Gmail, además de organizaciones de Google Workspace.

Disponible
Google Workspace

Compatibilidad con cuentas de Gmail de Google Workspace; puede requerir aprobación del administrador.

Disponible

Fichas de clientes

Contactos

Crea y mantén registros CRM de personas individuales.

Disponible
Empresas

Guarda datos de empresa y vincúlalos al trabajo de clientes mediante registros de empresa o campos en los contactos.

Disponible
Campos personalizados

Campos definidos por el usuario en registros CRM, más allá de cambiar el diseño o renombrar un estado.

Disponible
Sincronización de contactos

Mantén Google Contacts y el CRM sincronizados en uno o ambos sentidos. Una importación puntual o captura desde el navegador no es sincronización continua.

Disponible

La sincronización unidireccional de Google Contacts a NetHunt se ejecuta a diario en Basic, Basic+ y Business, y cada hora en Business+. La frecuencia personalizada se negocia.

Gestión del trabajo

Embudos de ventas

Sigue oportunidades o negocios de venta por etapas definidas. Una lista general de proyectos no es un embudo de ventas.

Disponible
Negocios

Sigue oportunidades de venta con un estado o etapa. Incluye proyectos usados para gestionar negocios.

Disponible
Proyectos

Gestiona proyectos con registros o flujos específicos, más allá del seguimiento de oportunidades de venta.

No verificado
Tareas

Crea tareas concretas con responsable, estado o fecha límite.

Disponible
Notas

Guarda notas internas asociadas a un contacto, correo o registro CRM.

Disponible

Añade comentarios, registros de llamadas y notas de reuniones a los registros.

Archivos

Busca, adjunta o descarga archivos vinculados a registros CRM o conversaciones. Los archivos pueden guardarse en el CRM, vincularse desde almacenamiento en la nube o recuperarse del correo.

Disponible

Adjunta archivos del ordenador, Google Drive o unidades compartidas a los registros y encuéntralos con el filtro de la cronología. También puedes vincular carpetas de Drive. Las cargas del ordenador se guardan en la carpeta de Google Drive seleccionada; los archivos ya existentes en Drive permanecen en su carpeta original. La integración con Drive y unidades compartidas empieza en Basic.

Captura web

Guarda un enlace web, texto seleccionado o una captura de área directamente desde el navegador en una nota o tarea CRM. La extracción de contactos, copiar y pegar manualmente y un campo URL por sí solos no cuentan.

No verificado

No se ha verificado el guardado directo de enlaces web, texto seleccionado o capturas de área en notas o tareas CRM.

Recordatorios

Recordatorios por fecha o activados por mensajes para seguimientos o tareas.

Disponible
Sincronización del calendario

Mantén Google Calendar y el CRM sincronizados. Crear un evento o compartir un enlace de reservas no es sincronización continua.

Disponible

Crea y actualiza eventos de Google Calendar desde NetHunt y muestra los eventos vinculados en la cronología de los registros desde Basic. No se ha verificado la sincronización inversa de cambios y eliminaciones.

Correo electrónico

Vinculación de correos

Asocia o registra conversaciones de correo con un contacto, proyecto o registro CRM.

Disponible
Sincronización de correo

Actualiza automáticamente la actividad de correo del CRM a partir de nuevos mensajes de Gmail o sus metadatos, incluida la captura mediante reglas. No exige copiar el cuerpo de los mensajes ni importar correo antiguo. El registro manual por sí solo no es sincronización.

Disponible

Vincula automáticamente futuros correos entrantes y salientes a los registros correspondientes. Vincula los correos anteriores manualmente.

Seguimiento de correo

Controla aperturas de correo, clics en enlaces o ambos.

Disponible

Controla aperturas de correo y clics en enlaces.

Plantillas de correo

Plantillas o fragmentos de correo reutilizables.

Disponible
Combinación de correspondencia

Envía correos personalizados a varios contactos desde una campaña o flujo de envío masivo.

Según el plan

Las campañas de correo personalizadas requieren Basic+ o superior.

Programación de correos

Programa un correo saliente para enviarlo más adelante.

Según el plan

Las campañas de correo programadas requieren Basic+ o superior. Las campañas por goteo mediante flujos requieren Business o superior.

Secuencias de correo

Envía una secuencia de prospección programada con varios pasos de correo. Un solo recordatorio no es una secuencia.

Según el plan

Las secuencias de correo requieren Business o superior.

Colaboración

Bandeja compartida

Un espacio de correo compartido en el que varias personas gestionan las mismas conversaciones.

Disponible

Configura por separado un alias compartido de Gmail y usa después registros de NetHunt y asignaciones de tareas con sus conversaciones.

Asignación al equipo

Asigna trabajo de clientes, registros, tareas o conversaciones a otro miembro del equipo.

Disponible

Automatización

Automatización de flujos

Usa desencadenantes o reglas configurables que vayan más allá de la sincronización normal, incluidas acciones de tareas o registros y recordatorios contextuales de notas. La sincronización en segundo plano por sí sola no es automatización de flujos.

Según el plan

Los flujos con desencadenantes y acciones requieren Business o superior.

Datos

Informes

Informes o paneles integrados en el CRM, incluidas vistas de estadísticas documentadas.

Según el plan

Los informes integrados de ventas y actividad requieren Business o superior. También existe una integración con Looker Studio.

Importación de datos

Importa registros CRM desde un archivo u otra fuente de datos compatible.

Disponible
Exportación de datos

Exporta registros o informes CRM a un archivo descargable.

Disponible
Acceso a la API

Trabaja con datos CRM mediante una API documentada para desarrolladores. Una lista de integraciones de terceros no es una API para desarrolladores.

Disponible

El acceso a la API comienza en Basic; los planes superiores aumentan las cuotas.

Móvil

CRM móvil

Acceso CRM oficialmente compatible mediante una aplicación móvil o interfaz web móvil.

Disponible
Gmail móvil

Funciones CRM dentro de la aplicación Gmail para Android o iOS, normalmente mediante un complemento de Gmail.

Disponible

La aplicación de Gmail admite vinculación básica de registros y acciones con tareas. Algunas acciones abren la aplicación móvil independiente de NetHunt.

Precios y requisitos de los planes

Plan Basic

24 US$/usuario /mes

Basic · Facturación anualPrueba gratuita disponible
Ver precios

Qué comprobar antes de elegir

  • Las campañas de correo requieren Basic+ o superior. Las secuencias, la automatización de flujos y los informes integrados de ventas o actividad requieren Business o superior; tener acceso durante una prueba no significa que estén incluidos en Basic.
  • La sincronización de Google Contacts va hacia NetHunt. Los cambios del CRM no actualizan Google Contacts. Comprueba la carpeta de destino y los ajustes para evitar duplicados antes de sincronizar una base de clientes existente.
  • Configura el alias compartido de Gmail por separado. NetHunt añade después fichas de clientes compartidas, conversaciones vinculadas y asignaciones de tareas sobre esa configuración de correo.

NetHunt CRM: preguntas frecuentes

¿NetHunt vincula automáticamente los nuevos correos de clientes?

Sí. Activa la vinculación automática de correos futuros en el campo Email del registro. NetHunt coteja direcciones de remitentes y destinatarios, incluido Cc. Una regla de URL de empresa también puede vincular mensajes del dominio coincidente.

¿NetHunt puede programar correos?

Sí. Las campañas de correo se pueden programar en Basic+ o superior. Las campañas por goteo mediante flujos y las secuencias requieren Business o superior.

¿NetHunt ofrece un plan gratuito permanente?

NetHunt ofrece una prueba de 14 días sin tarjeta. Para seguir usándolo se requiere una suscripción de pago. La prueba es temporal y no se convierte en un plan CRM gratuito.

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