Talvu CRM do Gmail

Projekty klientów, notatki i zadania w Gmail

Miejsce 019,6 / 10

Talvu CRM do Gmail gromadzi kontakty, dane firm, projekty, zadania, notatki i powiązane pliki e-mail obok rozmów. Zacznij od ustawień domyślnych i dodaj kolejne działanie. Zapisuj linki do stron, cytaty i wybrane obszary w notatkach projektu lub znajduj załączniki z powiązanych z nim e-maili.

talvu.online
Oficjalne demo Talvu pokazujące przykładowy e-mail obok panelu General w pełnej wysokości, z sześcioma zadaniami, powiązanym projektem i uzupełnionymi polami projektu.

Zobacz Talvu w działaniu

Zapisywanie linków, cytatów i wycinków w notatkach projektu

Zapisuj link strony, zaznaczony tekst ze źródłem lub wycięty obszar zwykłej strony. Każdy zapis tworzy nową notatkę projektu z opcjonalnym komentarzem. Cytaty mogą mieć 5 000 znaków, a komentarze 1 000. Potwierdzone wycinki są kompresowane w przeglądarce i pozostają prywatne.

Znajduj zapisane materiały za pomocą filtrów Wszystkie, Ręczne i Ze stron internetowych w Notatkach lub Wszystkich notatkach. Linki źródłowe i obrazy otwierają pierwotną stronę. Opcjonalny przycisk obok zaznaczonego tekstu wymaga Talvu 0.1.39 lub nowszego i uprawnienia Chrome do witryny. Można też zapisywać przez pasek narzędzi, menu kontekstowe lub Alt+Shift+S. Gmail i chronione strony Google są wykluczone.

  1. Otwórz Talvu na stronie z paska narzędzi przeglądarki. Wybierz Strona, Zaznaczony tekst lub Obszar. Dla Obszaru przeciągnij prostokąt i potwierdź przycięcie.
  2. Wybierz konto i projekt na materiał. Opcjonalnie dodaj komentarz i zapisz. Powstanie notatka projektu; zadanie utwórz osobno, jeśli jest potrzebne.
  3. Otwórz notatki projektu lub Dane → Wszystkie notatki, aby znaleźć wpis. Filtruj według źródła, otwieraj pierwotną stronę lub edytuj komentarz.
Wszystkie notatki projektów w Talvu Data, z wyszukiwaniem i filtrami przypomnień.

Czym jest Talvu?

Zacznij od kontaktu, projektu lub zadania. Otwórz e-mail klienta, zapisz osobę i zorganizuj pracę wokół rozmowy. W razie potrzeby dodawaj statusy i pola niestandardowe albo zmieniaj kolejność i ukrywaj bloki, aby panel skupiał się na używanych informacjach.

Używaj projektów do śledzenia szans sprzedaży lub pracy dla klientów. Każdy projekt zawiera status, osoby, rozmowy, zadania, notatki i pola niestandardowe. Kontakty przechowują dane firm obok adresów e-mail, telefonów i stron. Zachowuj je razem i śledź kolejne kroki zadaniami obok historii e-maili projektu.

Blok plików wyświetla załączniki rozmów powiązanych z projektem. Sortuj wczytane pliki według daty, wielkości lub typu, pobieraj załącznik albo otwieraj źródłowy e-mail. Talvu pobiera załączniki z Gmail bez przechowywania kopii na swoich serwerach. Pliki i lista załączników nie wchodzą do eksportu CRM.

Języki interfejsu Talvu

angielski, niemiecki, hiszpański, rosyjski, polski, rumuński, włoski, ukraiński

Zmień język CRM na komputerze w Ustawienia → Język. Zapisany wybór zastępuje domyślny język przeglądarki. Własne kontakty, nazwy projektów i notatki zachowują pierwotny język.

Dla kogo

  • Osoby zarządzające projektami klientów, notatkami i zadaniami dalszego kontaktu w Gmail.
  • Osoby chcące zapisywać odniesienia do stron bezpośrednio w projekcie klienta.

Notatki

Szukaj tekstu notatek lub nazw projektów w Dane → Wszystkie notatki. Sortuj według daty lub grupuj według projektu, aby znajdować decyzje i odniesienia w pracy dla klientów.

Projekty

Projekt gromadzi kontakty, rozmowy, zadania i notatki w jednym miejscu. Dodaj pola niestandardowe i ułóż bloki tak, aby wyświetlały szczegóły istotne dla danej pracy.

Przypomnienia

Zamień zapisaną notatkę w przypomnienie e-mail. Talvu pokazuje ją obok pasujących nowych wiadomości przychodzących, dopóki przypomnienie nie zostanie oznaczone jako wykonane.

Jak Talvu współpracuje z Gmail

Otwórz rozmowę w Gmail i wybierz General, aby zobaczyć zadania i powiązane projekty. Otwórz projekt lub zadanie, sprawdź szczegóły i zapisz kolejne działanie podczas czytania e-maila. General śledzi wybraną rozmowę.

Powiąż dokładny adres e-mail z projektem, aby automatycznie rejestrować przyszłą korespondencję. Nowe wysłane lub odebrane wiadomości z tym adresem w Od, Do lub DW łączą rozmowę z projektem. Wyłączenie reguły zachowuje istniejące powiązania. Inne starsze wątki powiązuj ręcznie.

Pierwsze kroki

  1. Zainstaluj Talvu w Chrome na komputerze, otwórz Gmail i połącz to samo konto Google. Sprawdź żądanie dostępu; organizacje Google Workspace mogą wymagać zgody administratora.
  2. Utwórz pierwszy projekt z ustawieniami domyślnymi. Powiąż rozmowę z klientem, zapisz kontakt i dodaj zadanie na kolejne działanie.
  3. Dodaj notatkę projektu z decyzją, odniesieniem lub szczegółem, który chcesz zachować. W miarę organizowania kolejnych działań zmieniaj statusy lub ukrywaj nieużywane bloki.

Funkcje Talvu

Parametry: 31 · Grupy: 8

Konta

Osobiste konto Gmail

Obsługa osobistego konta Gmail, nie tylko organizacji Google Workspace.

Dostępne
Google Workspace

Obsługa kont Gmail Google Workspace; może być wymagana zgoda administratora.

Dostępne

Rekordy klientów

Kontakty

Twórz i aktualizuj rekordy CRM dla poszczególnych osób.

Dostępne
Firmy

Przechowuj informacje o firmach i łącz je z pracą dla klientów przez rekordy firm lub pola kontaktów.

Dostępne

Dane firmy są zapisywane w rekordach kontaktów wraz z numerami telefonów, stronami i adresami e-mail.

Pola niestandardowe

Pola definiowane przez użytkownika w rekordach CRM, wykraczające poza zmianę układu lub nazwy statusu.

Dostępne
Synchronizacja kontaktów

Utrzymuj synchronizację Google Contacts i CRM w jednym lub obu kierunkach. Jednorazowy import lub pozyskanie z przeglądarki nie jest ciągłą synchronizacją.

Niezweryfikowane

Ciągła synchronizacja Google Contacts nie została zweryfikowana.

Zarządzanie pracą

Lejki sprzedaży

Śledź szanse sprzedaży przez określone etapy. Ogólna lista projektów nie jest lejkiem sprzedaży.

Niezweryfikowane
Szanse sprzedaży

Śledź szanse sprzedaży ze statusem lub etapem. Obejmuje to projekty używane do zarządzania szansami.

Dostępne

Projekty śledzą szanse sprzedaży z konfigurowalnymi statusami, kontaktami, notatkami, zadaniami i powiązaną historią e-maili.

Projekty

Zarządzaj projektami przez dedykowane rekordy lub przepływy pracy wykraczające poza śledzenie szansy sprzedaży.

Dostępne
Zadania

Twórz zadania do wykonania z osobą odpowiedzialną, statusem lub terminem.

Dostępne
Notatki

Zapisuj notatki wewnętrzne powiązane z kontaktem, e-mailem lub rekordem CRM.

Dostępne

Zapisuj tekst, linki stron, zaznaczony tekst ze źródłem lub potwierdzony prywatny wycinek obszaru w notatkach projektu. Zapis strony tworzy nową notatkę z opcjonalnym komentarzem. Gmail i chronione strony Google są wykluczone. Opcjonalny przycisk obok zaznaczonego tekstu wymaga Talvu 0.1.39 lub nowszego i uprawnienia Chrome do witryny.

Pliki

Znajduj, dołączaj lub pobieraj pliki powiązane z rekordami CRM lub rozmowami. Pliki mogą być przechowywane w CRM, połączone z chmury lub pobierane z e-maili.

Dostępne

Znajduj zwykłe załączniki z powiązanych rozmów projektu, sortuj wczytane pliki według daty e-maila, rozmiaru lub typu i pobieraj plik albo otwieraj jego źródło w Gmail. Talvu nie przechowuje kopii na serwerze; zawartość pliku jest przekazywana tylko na żądanie pobrania. Obrazy osadzone są wykluczone. Pliki i ich lista nie wchodzą do eksportu CRM. Wymagana jest wersja rozszerzenia z Files.

Zapisywanie treści z sieci

Zapisuj link strony, zaznaczony tekst lub wycinek obszaru bezpośrednio z przeglądarki do notatki albo zadania CRM. Wyodrębnianie kontaktów, ręczne kopiowanie i wklejanie oraz samo pole URL nie spełniają tej definicji.

Dostępne

Zapisuj link strony, zaznaczony tekst ze źródłem lub potwierdzony prywatny wycinek obszaru zwykłej strony jako nową notatkę projektu. Wybierz konto i projekt, opcjonalnie dodając komentarz. Przycisk obok zaznaczonego tekstu wymaga Talvu 0.1.39 lub nowszego i uprawnienia Chrome do witryny. Alternatywy to pasek narzędzi, menu kontekstowe i Alt+Shift+S. Gmail i chronione strony Google są wykluczone.

Przypomnienia

Przypomnienia o dalszym kontakcie lub zadaniu oparte na dacie albo wyzwalane wiadomością.

Dostępne

Notatka projektu pojawia się przy pasujących nowych e-mailach przychodzących, dopóki przypomnienie nie zostanie oznaczone jako wykonane.

Synchronizacja kalendarza

Utrzymuj synchronizację Google Calendar i CRM. Utworzenie pojedynczego wydarzenia lub udostępnienie linku do rezerwacji nie jest ciągłą synchronizacją.

Niezweryfikowane

Zadania Talvu nie synchronizują się automatycznie z Google Calendar. Inna ciągła synchronizacja kalendarza nie została zweryfikowana.

E-mail

Powiązywanie e-maili

Powiązuj lub rejestruj rozmowy e-mail przy kontakcie, projekcie lub rekordzie CRM.

Dostępne

Powiązuj rozmowy ręcznie lub przez reguły oparte na adresach. Treść wiadomości pozostaje w Gmail.

Synchronizacja e-maili

Automatycznie aktualizuje aktywność e-mail w CRM na podstawie nowych wiadomości Gmail lub ich metadanych, również za pomocą reguł. Nie wymaga kopiowania treści wiadomości ani importowania starej poczty. Samo ręczne rejestrowanie nie jest synchronizacją.

Dostępne

Włączona reguła adres–projekt wiąże nowe wysłane lub odebrane rozmowy pasujące do adresu Od, Do lub DW. Talvu korzysta z metadanych e-maili i linków do wątków; treść i załączniki pozostają w Gmail. Inne starsze wątki wymagają ręcznego powiązania.

Śledzenie e-maili

Śledź otwarcia e-maili, kliknięcia linków lub oba działania.

Niezweryfikowane
Szablony e-maili

Szablony wiadomości e-mail lub fragmenty tekstu wielokrotnego użytku.

Niezweryfikowane
Korespondencja seryjna

Wysyłaj spersonalizowane e-maile do wielu kontaktów z jednej kampanii lub przepływu masowej wysyłki.

Niezweryfikowane
Planowanie wysyłki e-maili

Zaplanuj wysłanie e-maila na później.

Niezweryfikowane
Sekwencje e-maili

Wysyłaj zaplanowaną sekwencję kontaktu z wieloma krokami e-mail. Pojedyncze przypomnienie nie jest sekwencją.

Niezweryfikowane

Współpraca

Wspólna skrzynka odbiorcza

Wspólna przestrzeń e-mail, w której kilka osób obsługuje te same rozmowy.

Niezweryfikowane
Przydzielanie w zespole

Przydzielaj pracę dla klienta, rekordy, zadania lub rozmowy innemu członkowi zespołu.

Niezweryfikowane

Automatyzacja

Automatyzacja przepływów pracy

Używaj konfigurowalnych wyzwalaczy lub reguł wykraczających poza zwykłą synchronizację e-maili, w tym działań zadań lub rekordów i kontekstowych przypomnień notatek. Sama synchronizacja w tle nie jest automatyzacją przepływów pracy.

Dostępne

Reguły wiążą rozmowy według dokładnego adresu i pokazują zapisane notatki przy pasujących e-mailach przychodzących. Obejmują powiązywanie e-maili i przypomnienia notatek; ogólny kreator wieloetapowych przepływów nie został zweryfikowany.

Dane

Raportowanie

Wbudowane raporty CRM lub pulpity, w tym udokumentowane widoki statystyk.

Dostępne

Przeglądaj statystyki rekordów CRM i powiązanych e-maili.

Import danych

Importuj rekordy CRM z pliku lub innego obsługiwanego źródła danych.

Niezweryfikowane
Eksport danych

Eksportuj rekordy CRM lub raporty do pliku do pobrania.

Dostępne

Eksportuj rekordy CRM do Excel lub CSV.

Dostęp do API

Pracuj z danymi CRM przez udokumentowane API programistyczne. Lista integracji zewnętrznych nie jest API programistycznym.

Niezweryfikowane

Urządzenia mobilne

Mobilny CRM

Oficjalnie obsługiwany dostęp do CRM przez aplikację mobilną lub mobilny interfejs internetowy.

Niedostępne

Wymaga Chrome na komputerze; mobilna aplikacja CRM nie jest obsługiwana.

Gmail na urządzeniach mobilnych

Funkcje CRM w aplikacji Gmail na Android lub iOS, zwykle przez dodatek do Gmail.

Niedostępne

Wymaga Chrome na komputerze; mobilny dodatek do Gmail nie jest obsługiwany.

Ceny i wymagania planów

Plany CRM

10 USD/miesiąc

Rozliczenie roczneBezpłatny okres próbny: 14 dni · Wszystkie funkcje w cenie
Sprawdź ceny

Co sprawdzić przed wyborem

  • Talvu działa w Chrome na komputerze. Nie obsługuje mobilnej aplikacji CRM ani mobilnego dodatku do Gmail.
  • Zapisuj działanie jako zadanie, a przypomnieniem notatki przywołuj szczegół, gdy ktoś napisze ponownie. Przypomnienie jest wyzwalane pocztą przychodzącą.
  • 14-dniowy bezpłatny okres próbny obejmuje wszystkie funkcje i zaczyna się przy pierwszym udanym połączeniu Gmail. Następnie wymagana jest płatna subskrypcja. Konta Google mają osobne rekordy CRM. Po wygaśnięciu dostępu do pracy synchronizacja jest wstrzymywana, a eksport pozostaje dostępny.

Talvu: częste pytania

Czy można zacząć bez konfigurowania lejka sprzedaży?

Tak. Połącz Gmail i dodaj kontakt, projekt lub zadanie z ustawieniami domyślnymi. Zmieniaj statusy, pola i kolejność bloków, gdy potrzebujesz więcej szczegółów.

Czy można wyszukiwać notatki ze wszystkich projektów?

Tak. Otwórz Dane → Wszystkie notatki i szukaj według tekstu notatki lub nazwy projektu. Sortuj według daty, grupuj według projektu lub filtruj przypomnienia. Każda notatka prowadzi do swojego projektu.

Czy Talvu jest bezpłatne po okresie próbnym?

14-dniowy okres próbny obejmuje wszystkie funkcje i rozpoczyna się przy pierwszym udanym połączeniu Gmail. Dalsza praca w CRM wymaga płatnej subskrypcji. Okresy rozliczeniowe zmieniają opłatę, zachowując te same podstawowe funkcje. Eksport pozostaje dostępny po wygaśnięciu dostępu do pracy.

Porównaj alternatywy dla Talvu

Porównaj wszystkie CRM do Gmail

Dokumentacja produktu

Zgłoś swój CRM do zestawienia

Zostaw dane kontaktowe, abyśmy mogli omówić dodanie Twojego CRM.