
Nimble CRM pentru Gmail
Istoricul contactelor și mementouri în Gmail
Nimble CRM pentru Gmail conectează inboxul la o aplicație separată pentru contacte, fluxuri de vânzări și contactare comercială. Extensia Prospector afișează contactele în Gmail, iar sincronizarea e-mail păstrează conversațiile în Nimble.
Ce este Nimble?
Păstrează fișe separate pentru persoane și companii. Etichetele, segmentele salvate și acțiunile în masă permit lucrul cu grupuri de contacte înainte de a le adăuga într-un flux de vânzări.
Urmărește oportunitățile în fluxuri personalizabile și verifică rapoartele de vânzări. Sarcinile, evenimentele și fluxurile repetabile stau alături de fișele contactelor, pentru a gestiona urmărirea înainte ca o relație să devină oportunitate de vânzare.
Limbile interfeței Nimble
engleză
Nimble este disponibil în engleză. Datele clienților și conținutul mesajelor pot folosi alte limbi fără schimbarea interfeței CRM.
Cui i se potrivește
- Echipe de vânzări care gestionează rețele de contacte și fluxuri de oportunități
- Consultanți care au nevoie de istoricul contactelor și contactare programată
Contacte
Fișele separate de persoane și companii acceptă etichete, segmente salvate și editare în masă. Grupează contactele după relațiile de gestionat.
Fluxuri de vânzări
Creează mai multe fluxuri de vânzări cu etape proprii. Folosește rapoartele pentru a urmări progresul oportunităților din fiecare proces.
Secvențe de e-mail
Programează e-mailuri cu mai mulți pași de la propria adresă, folosind șabloane și acțiuni ale destinatarului. Stabilește o regulă de ieșire la răspuns, astfel încât contactele să părăsească secvența după ce răspund.
Cum funcționează Nimble cu Gmail
Conectează Gmail personal sau Google Workspace în setările e-mail Nimble. Mesajele se sincronizează automat în fila Mesaje. Deschide un fir pentru a vedea sau crea un contact, a răspunde ori a seta un memento de urmărire.
Prospector afișează datele contactelor când lucrezi în Gmail sau navighezi pe site-uri. Deschide Nimble pentru întreaga bază de contacte, fluxuri și rapoarte.
Primii pași
- Conectează Gmail din Setări > Setări e-mail. Confirmă că mesajele noi apar în fila Mesaje și rezolvă orice avertizare privind acreditările.
- Importă contactele, verifică fișele Persoane și Companii, apoi adaugă etichete ori segmente salvate pentru urmărire.
- Selectează grupuri de contacte Google pentru import unic sau săptămânal. Conectează calendarele Google separat.
Funcții Nimble
31 parametri · 8 grupuriConturi
Gmail personal
Suport pentru un cont Gmail personal, nu doar pentru o organizație Google Workspace.
- Disponibil
Conectează Gmail personal pentru a sincroniza mesajele în Nimble.
Google Workspace
Suport pentru conturi Gmail Google Workspace; poate fi necesară aprobarea administratorului.
- Disponibil
Conectează Google Workspace pentru a sincroniza mesajele Gmail în Nimble.
Fișe ale clienților
Contacte
Creează și întreține fișe CRM pentru persoane individuale.
- Disponibil
Companii
Stochează informații despre companii și leagă-le de munca pentru clienți prin fișe de companie sau câmpuri pe contacte.
- Disponibil
Câmpuri personalizate
Câmpuri definite de utilizator pe fișe CRM, dincolo de schimbarea aspectului sau redenumirea unei stări.
- Disponibil
Sincronizarea contactelor
Menține Google Contacts și CRM-ul sincronizate într-un sens sau în ambele. Un import unic ori o captură din browser nu este sincronizare continuă.
- Disponibil
Contactele Google noi sunt importate în Nimble săptămânal. Modificările din Nimble nu se sincronizează înapoi în Google.
Gestionarea muncii
Fluxuri de vânzări
Urmărește oportunități sau tranzacții de vânzare prin etape definite. O listă generală de proiecte nu este un flux de vânzări.
- Disponibil
Oportunități
Urmărește oportunitățile de vânzare cu o stare sau etapă. Include proiectele folosite pentru gestionarea oportunităților.
- Disponibil
Proiecte
Gestionează proiecte prin fișe sau fluxuri dedicate, dincolo de urmărirea unei oportunități de vânzare.
- Neverificat
Sarcini
Creează sarcini concrete cu responsabil, stare sau termen.
- Disponibil
Note
Salvează note interne asociate unui contact, e-mail sau unei fișe CRM.
- Disponibil
Fișiere
Găsește, atașează sau descarcă fișiere legate de fișe CRM ori conversații. Fișierele pot fi stocate în CRM, legate din stocare cloud sau preluate din e-mail.
- Disponibil
Atașează fișiere de pe computer, Google Drive, OneDrive sau Dropbox la contacte și oportunități. Fișierele selectate pot apărea și pe cardurile fluxului de lucru. Lista arată sursa fiecărui atașament. Stocarea este de 2 GB per loc; capacitatea suplimentară costă în plus.
Captură web
Salvează un link web, text selectat sau o captură de zonă direct din browser într-o notă ori sarcină CRM. Extragerea contactelor, copierea și lipirea manuală și un câmp URL singur nu se consideră captură.
- Neverificat
Prospector captează profiluri de contact și permite adăugarea notelor sau sarcinilor din panoul browserului. Salvarea directă a unui URL, text selectat sau a unei zone de pagină într-o notă ori sarcină CRM nu a fost verificată.
Mementouri
Mementouri bazate pe dată sau declanșate de mesaje pentru urmăriri ori sarcini.
- Disponibil
Setează mementouri bazate pe dată sau urmăriri când un e-mail nu primește răspuns.
Sincronizare calendar
Menține Google Calendar și CRM-ul sincronizate. Crearea unui eveniment sau partajarea unui link de rezervare nu este sincronizare continuă.
- Disponibil
Integrare în ambele sensuri cu mai multe calendare Google. Evenimentele se reîmprospătează la fiecare oră când ești conectat la Nimble și la fiecare trei ore în rest. Editează sau șterge evenimentele în Google Calendar.
Legarea e-mailurilor
Asociază sau înregistrează conversații e-mail la un contact, proiect sau o înregistrare CRM.
- Disponibil
Conversațiile Gmail conectate sunt salvate în Nimble.
Sincronizarea e-mailurilor
Actualizează automat activitatea e-mail din CRM pe baza noilor mesaje Gmail sau a metadatelor acestora, inclusiv prin captare bazată pe reguli. Copierea corpurilor mesajelor sau importul mesajelor vechi nu sunt necesare. Înregistrarea manuală singură nu este sincronizare.
- Disponibil
Mesajele Gmail se sincronizează automat în Nimble. Sunt acceptate Gmail personal și Google Workspace.
Urmărirea e-mailurilor
Urmărește deschiderile e-mailurilor, clicurile pe linkuri sau ambele.
- Disponibil
Urmărește deschiderile și clicurile pe linkuri în mesaje de grup personalizate. Se aplică limite de trimitere.
Șabloane de e-mail
Șabloane sau fragmente de e-mail reutilizabile.
- Disponibil
Îmbinarea corespondenței
Trimite e-mailuri personalizate mai multor contacte dintr-o campanie sau un flux de trimitere în masă.
- Disponibil
Trimite mesaje de grup personalizate cu urmărirea deschiderilor și clicurilor. Se aplică limite de trimitere.
Programarea e-mailurilor
Programează un e-mail de ieșire pentru o trimitere viitoare.
- Disponibil
Secvențe de e-mail
Trimite o secvență de contactare programată cu mai mulți pași e-mail. Un singur memento nu este o secvență.
- Disponibil
Colaborare
Inbox comun
Un spațiu de e-mail comun în care mai multe persoane gestionează aceleași conversații.
- Neverificat
Atribuire în echipă
Atribuie activități pentru clienți, înregistrări, sarcini sau conversații unui alt membru al echipei.
- Disponibil
Automatizare
Automatizarea fluxurilor de lucru
Folosește declanșatoare ori reguli configurabile dincolo de sincronizarea obișnuită, inclusiv acțiuni pe sarcini sau fișe și mementouri contextuale de note. Sincronizarea în fundal singură nu este automatizare de fluxuri.
- Disponibil
Date
Rapoarte
Rapoarte sau panouri integrate în CRM, inclusiv vizualizări statistice documentate.
- Disponibil
Import de date
Importă înregistrări CRM dintr-un fișier sau altă sursă de date acceptată.
- Disponibil
Export de date
Exportă fișe sau rapoarte CRM într-un fișier descărcabil.
- Disponibil
Acces API
Lucrează cu date CRM printr-un API documentat pentru dezvoltatori. O listă de integrări terțe nu este un API pentru dezvoltatori.
- Disponibil
Folosește un token API generat de administrator pentru acces la cont. Accesul REST/OAuth pentru conturi vechi și terți are cerințe de aplicație separate.
Mobil
CRM mobil
Acces CRM acceptat oficial prin aplicație mobilă sau interfață web mobilă.
- Disponibil
Gmail mobil
Funcționalitate CRM în aplicația Gmail pentru Android sau iOS, de obicei printr-un supliment Gmail.
- Neverificat
Prețuri și cerințele planurilor
Planul Business
24,90 USD/utilizator /lună
Business · Facturare anualăProbă gratuită disponibilăCe verifici înainte să alegi
- Abonamentul include 25.000 de contacte per cont, 2 GB de stocare per loc și 1.000 de mesaje de grup per licență pe lună. Capacitatea suplimentară și suplimentul de marketing e-mail costă în plus.
- Importurile contactelor Google rulează săptămânal și adaugă contacte noi. Acest lucru nu oferă sincronizare imediată în ambele sensuri.
- Google Calendar se reîmprospătează la fiecare oră când ești activ în Nimble și la fiecare trei ore în rest. Editează sau șterge evenimentele în Google Calendar.
Nimble: întrebări frecvente
Pot folosi Nimble cu un cont Gmail personal?
Da. Conectează Gmail personal sau Google Workspace pentru a sincroniza mesajele în Nimble. Mesajele se actualizează mai repede când ești activ în Nimble.
Nimble include secvențe de e-mail?
Da. Secvențele e-mail sunt incluse fără trecerea la un plan superior. Poți programa pași și folosi acțiunile destinatarilor pentru urmăriri. Suplimentul de marketing e-mail are taxă și cote de campanii separate.
Nimble oferă un plan CRM gratuit permanent?
Oferta actuală Nimble este o probă de 14 zile a CRM-ului plătit. Prețul este $24,90 per loc pe lună cu facturare anuală sau $29,90 cu facturare lunară. Contactele, stocarea și capacitatea de contactare suplimentare costă în plus.
Compară alternative la Nimble
Talvu
Proiecte pentru clienți, note și sarcini în Gmail
folk
Grupuri de contacte partajate și contactare în Gmail
Capsule
Salvează conversații Gmail și creează sarcini
