Nimble CRM pentru Gmail

Istoricul contactelor și mementouri în Gmail

Poziția 058,8 / 10

Nimble CRM pentru Gmail conectează inboxul la o aplicație separată pentru contacte, fluxuri de vânzări și contactare comercială. Extensia Prospector afișează contactele în Gmail, iar sincronizarea e-mail păstrează conversațiile în Nimble.

nimble.com
Interfața de contacte Nimble Prospector din pagina oficială a extensiei Chrome

Ce este Nimble?

Păstrează fișe separate pentru persoane și companii. Etichetele, segmentele salvate și acțiunile în masă permit lucrul cu grupuri de contacte înainte de a le adăuga într-un flux de vânzări.

Urmărește oportunitățile în fluxuri personalizabile și verifică rapoartele de vânzări. Sarcinile, evenimentele și fluxurile repetabile stau alături de fișele contactelor, pentru a gestiona urmărirea înainte ca o relație să devină oportunitate de vânzare.

Limbile interfeței Nimble

engleză

Nimble este disponibil în engleză. Datele clienților și conținutul mesajelor pot folosi alte limbi fără schimbarea interfeței CRM.

Cui i se potrivește

  • Echipe de vânzări care gestionează rețele de contacte și fluxuri de oportunități
  • Consultanți care au nevoie de istoricul contactelor și contactare programată

Contacte

Fișele separate de persoane și companii acceptă etichete, segmente salvate și editare în masă. Grupează contactele după relațiile de gestionat.

Fluxuri de vânzări

Creează mai multe fluxuri de vânzări cu etape proprii. Folosește rapoartele pentru a urmări progresul oportunităților din fiecare proces.

Secvențe de e-mail

Programează e-mailuri cu mai mulți pași de la propria adresă, folosind șabloane și acțiuni ale destinatarului. Stabilește o regulă de ieșire la răspuns, astfel încât contactele să părăsească secvența după ce răspund.

Cum funcționează Nimble cu Gmail

Conectează Gmail personal sau Google Workspace în setările e-mail Nimble. Mesajele se sincronizează automat în fila Mesaje. Deschide un fir pentru a vedea sau crea un contact, a răspunde ori a seta un memento de urmărire.

Prospector afișează datele contactelor când lucrezi în Gmail sau navighezi pe site-uri. Deschide Nimble pentru întreaga bază de contacte, fluxuri și rapoarte.

Primii pași

  1. Conectează Gmail din Setări > Setări e-mail. Confirmă că mesajele noi apar în fila Mesaje și rezolvă orice avertizare privind acreditările.
  2. Importă contactele, verifică fișele Persoane și Companii, apoi adaugă etichete ori segmente salvate pentru urmărire.
  3. Selectează grupuri de contacte Google pentru import unic sau săptămânal. Conectează calendarele Google separat.

Funcții Nimble

31 parametri · 8 grupuri

Conturi

Gmail personal

Suport pentru un cont Gmail personal, nu doar pentru o organizație Google Workspace.

Disponibil

Conectează Gmail personal pentru a sincroniza mesajele în Nimble.

Google Workspace

Suport pentru conturi Gmail Google Workspace; poate fi necesară aprobarea administratorului.

Disponibil

Conectează Google Workspace pentru a sincroniza mesajele Gmail în Nimble.

Fișe ale clienților

Contacte

Creează și întreține fișe CRM pentru persoane individuale.

Disponibil
Companii

Stochează informații despre companii și leagă-le de munca pentru clienți prin fișe de companie sau câmpuri pe contacte.

Disponibil
Câmpuri personalizate

Câmpuri definite de utilizator pe fișe CRM, dincolo de schimbarea aspectului sau redenumirea unei stări.

Disponibil
Sincronizarea contactelor

Menține Google Contacts și CRM-ul sincronizate într-un sens sau în ambele. Un import unic ori o captură din browser nu este sincronizare continuă.

Disponibil

Contactele Google noi sunt importate în Nimble săptămânal. Modificările din Nimble nu se sincronizează înapoi în Google.

Gestionarea muncii

Fluxuri de vânzări

Urmărește oportunități sau tranzacții de vânzare prin etape definite. O listă generală de proiecte nu este un flux de vânzări.

Disponibil
Oportunități

Urmărește oportunitățile de vânzare cu o stare sau etapă. Include proiectele folosite pentru gestionarea oportunităților.

Disponibil
Proiecte

Gestionează proiecte prin fișe sau fluxuri dedicate, dincolo de urmărirea unei oportunități de vânzare.

Neverificat
Sarcini

Creează sarcini concrete cu responsabil, stare sau termen.

Disponibil
Note

Salvează note interne asociate unui contact, e-mail sau unei fișe CRM.

Disponibil
Fișiere

Găsește, atașează sau descarcă fișiere legate de fișe CRM ori conversații. Fișierele pot fi stocate în CRM, legate din stocare cloud sau preluate din e-mail.

Disponibil

Atașează fișiere de pe computer, Google Drive, OneDrive sau Dropbox la contacte și oportunități. Fișierele selectate pot apărea și pe cardurile fluxului de lucru. Lista arată sursa fiecărui atașament. Stocarea este de 2 GB per loc; capacitatea suplimentară costă în plus.

Captură web

Salvează un link web, text selectat sau o captură de zonă direct din browser într-o notă ori sarcină CRM. Extragerea contactelor, copierea și lipirea manuală și un câmp URL singur nu se consideră captură.

Neverificat

Prospector captează profiluri de contact și permite adăugarea notelor sau sarcinilor din panoul browserului. Salvarea directă a unui URL, text selectat sau a unei zone de pagină într-o notă ori sarcină CRM nu a fost verificată.

Mementouri

Mementouri bazate pe dată sau declanșate de mesaje pentru urmăriri ori sarcini.

Disponibil

Setează mementouri bazate pe dată sau urmăriri când un e-mail nu primește răspuns.

Sincronizare calendar

Menține Google Calendar și CRM-ul sincronizate. Crearea unui eveniment sau partajarea unui link de rezervare nu este sincronizare continuă.

Disponibil

Integrare în ambele sensuri cu mai multe calendare Google. Evenimentele se reîmprospătează la fiecare oră când ești conectat la Nimble și la fiecare trei ore în rest. Editează sau șterge evenimentele în Google Calendar.

E-mail

Legarea e-mailurilor

Asociază sau înregistrează conversații e-mail la un contact, proiect sau o înregistrare CRM.

Disponibil

Conversațiile Gmail conectate sunt salvate în Nimble.

Sincronizarea e-mailurilor

Actualizează automat activitatea e-mail din CRM pe baza noilor mesaje Gmail sau a metadatelor acestora, inclusiv prin captare bazată pe reguli. Copierea corpurilor mesajelor sau importul mesajelor vechi nu sunt necesare. Înregistrarea manuală singură nu este sincronizare.

Disponibil

Mesajele Gmail se sincronizează automat în Nimble. Sunt acceptate Gmail personal și Google Workspace.

Urmărirea e-mailurilor

Urmărește deschiderile e-mailurilor, clicurile pe linkuri sau ambele.

Disponibil

Urmărește deschiderile și clicurile pe linkuri în mesaje de grup personalizate. Se aplică limite de trimitere.

Șabloane de e-mail

Șabloane sau fragmente de e-mail reutilizabile.

Disponibil
Îmbinarea corespondenței

Trimite e-mailuri personalizate mai multor contacte dintr-o campanie sau un flux de trimitere în masă.

Disponibil

Trimite mesaje de grup personalizate cu urmărirea deschiderilor și clicurilor. Se aplică limite de trimitere.

Programarea e-mailurilor

Programează un e-mail de ieșire pentru o trimitere viitoare.

Disponibil
Secvențe de e-mail

Trimite o secvență de contactare programată cu mai mulți pași e-mail. Un singur memento nu este o secvență.

Disponibil

Colaborare

Inbox comun

Un spațiu de e-mail comun în care mai multe persoane gestionează aceleași conversații.

Neverificat
Atribuire în echipă

Atribuie activități pentru clienți, înregistrări, sarcini sau conversații unui alt membru al echipei.

Disponibil

Automatizare

Automatizarea fluxurilor de lucru

Folosește declanșatoare ori reguli configurabile dincolo de sincronizarea obișnuită, inclusiv acțiuni pe sarcini sau fișe și mementouri contextuale de note. Sincronizarea în fundal singură nu este automatizare de fluxuri.

Disponibil

Date

Rapoarte

Rapoarte sau panouri integrate în CRM, inclusiv vizualizări statistice documentate.

Disponibil
Import de date

Importă înregistrări CRM dintr-un fișier sau altă sursă de date acceptată.

Disponibil
Export de date

Exportă fișe sau rapoarte CRM într-un fișier descărcabil.

Disponibil
Acces API

Lucrează cu date CRM printr-un API documentat pentru dezvoltatori. O listă de integrări terțe nu este un API pentru dezvoltatori.

Disponibil

Folosește un token API generat de administrator pentru acces la cont. Accesul REST/OAuth pentru conturi vechi și terți are cerințe de aplicație separate.

Mobil

CRM mobil

Acces CRM acceptat oficial prin aplicație mobilă sau interfață web mobilă.

Disponibil
Gmail mobil

Funcționalitate CRM în aplicația Gmail pentru Android sau iOS, de obicei printr-un supliment Gmail.

Neverificat

Prețuri și cerințele planurilor

Planul Business

24,90 USD/utilizator /lună

Business · Facturare anualăProbă gratuită disponibilă
Vezi prețurile

Ce verifici înainte să alegi

  • Abonamentul include 25.000 de contacte per cont, 2 GB de stocare per loc și 1.000 de mesaje de grup per licență pe lună. Capacitatea suplimentară și suplimentul de marketing e-mail costă în plus.
  • Importurile contactelor Google rulează săptămânal și adaugă contacte noi. Acest lucru nu oferă sincronizare imediată în ambele sensuri.
  • Google Calendar se reîmprospătează la fiecare oră când ești activ în Nimble și la fiecare trei ore în rest. Editează sau șterge evenimentele în Google Calendar.

Nimble: întrebări frecvente

Pot folosi Nimble cu un cont Gmail personal?

Da. Conectează Gmail personal sau Google Workspace pentru a sincroniza mesajele în Nimble. Mesajele se actualizează mai repede când ești activ în Nimble.

Nimble include secvențe de e-mail?

Da. Secvențele e-mail sunt incluse fără trecerea la un plan superior. Poți programa pași și folosi acțiunile destinatarilor pentru urmăriri. Suplimentul de marketing e-mail are taxă și cote de campanii separate.

Nimble oferă un plan CRM gratuit permanent?

Oferta actuală Nimble este o probă de 14 zile a CRM-ului plătit. Prețul este $24,90 per loc pe lună cu facturare anuală sau $29,90 cu facturare lunară. Contactele, stocarea și capacitatea de contactare suplimentare costă în plus.

Compară alternative la Nimble

Compară toate CRM-urile pentru Gmail

Documentația produsului

Solicită includerea CRM-ului tău

Lasă datele de contact pentru a discuta includerea CRM-ului tău.